PMO和项目经理如何设计全项目周期绩效激励方案
项目管理很难的一件事情就是对项目团队的绩效管理和激励,但是这也是一项非常重要的工作。原本就处于微权力的PMO和项目经理,如果拿不出比较好的绩效激励管理方法更难获得高层的支持,但是什么样的绩效激励方法才能对项目团队更加有效呢?项目层面的绩效薪酬激励主要是针对项目团队设计的。项目团队是实现项目目标的主体,一般由项目负责人、项目经理、项目组成员组成,只有建立完善、有效的项目团队绩效薪酬激励体系才能快速实现项目的预期目标,实现组织的战略预期。
1.项目层面的激励设计主要包括激励时间、激励措施和激励监督三个方面:
(1)激励时间设计:物质激励通常按照项目周期进行,精神激励则是伴随项目过程始终;大型、长期的项目也可按照项目阶段或项目关键节点进行激励。
(2)激励措施设计:主要包括目标激励、奖金激励、信息激励、参与激励、责任激励、授权激励、培训激励等,一般而言,多项激励方式结合使用效果更佳。
(3)激励监督设计:企业还应建立项目团队激励的监督机制,监督激励实施要符合激励原则和制度,项目团队激励要达到预期效果,并及时反馈给企业管理者和项目负责人,以便于调整项目团队激励的时间和措施。
2.项目团队全生命周期的激励措施
项目团队从组建——运营——解散,是一个逐步成长和不断变化的过程,可以分为形成阶段、震荡阶段、成长阶段、成熟阶段和解散阶段五个阶段,采取13项有效的激励措施。如下图项目团队绩效激励方式实例:
3.项目团队绩效薪酬激励的设计需要注意四个事项:
(1)建立完善的项目团队绩效考核体系,避免团队成员“搭便车”的行为。
(2)坚持以人为本的原则,加强分工协作与授权,满足项目成员对于工资、奖金、实物等物质方面的需求。
(3)明确项目目标,加强内部沟通,增强团队成员的主人翁意识、团队归属感和事业成就感,满足其精神方面的需求。
(4)关注项目环境和技术发展的变化,根据实际情况适时、适度地调整激励措施。
4.PMO项目管理绩效体系及各环节考核实例