如果企业对查看和处理的大量数据感到无能为力,那么需要进行一些调整和提示。如果利用大数据的真正潜力,那么应该能够与市场上的强劲对手进行竞争。因此需要更深入地研究,以便更好地了解如何将大数据用于社交媒体营销。
社交媒体也是一种大数据
事实上,大数据最重要的来源之一是社交媒体平台。最近的一项研究表明,在互联网上的所有数据中,85%以上的数据是在过去几年中产生的。值得一提的是,其中约有80%的数据来自社交媒体等非结构化来源。可以很容易地论证,来自社交媒体平台的无穷无尽的数据被人们称之为大数据。什么是数据?数据就是信息。信息可以是任何东西:从个人图片到每个评论,再到企业更新的每个状态,所有这些都构成数据。所以,当考虑采用社交媒体和大数据时,首先必须意识到它们是相互依存的关系。
社交媒体已不再是一种选择,它已经发展成为个人生活以及大多数企业业务中不可或缺的一部分。如果可能的话,这是成功的必要条件。因此,为了有效地分析来自社交媒体营销的数据,如果希望获得更大的投资回报率,则必须对其品牌的参与度和市场渗透率有一个更清晰的认识。
策略创新
当企业开始采用大数据技术时,它与社交媒体的不可分割性使其可以创造性地制定极具针对性的营销策略。大数据使营销人员能够分析市场数据,这些数据可能对创建更具预测性的方法极为有利。计算和分析过去的数据集,营销人员可以更有效地确定其当前策略的有效性和影响范围,而不是简单地将增长数字与过去的业绩进行比较。这有助于预测客户的行为和习惯,从而使营销人员能够开发新的客户参与方法,以创建有效的营销策略。借助大数据提供的见解,企业现在可以预测:
客户很快会购买什么?<