第一章：电子商务的概述

删除线格式 # 第一章 电子商务概述

第1节：传统商务与电子商务

第2节：电子商务的组成与应用

** 随着计算机信息技术快速演变与互联网的不断发展，以虚拟经济为依托的电子商务已经走上历史舞台，发展成为我国新兴中坚力量。当前，我国电子商务的发展正在进入密集和快速扩张的新阶段，日益成为拉动我国消费需求、促进传统产业升级、发展现代服务业的重要引擎。**
@TOC

一、传统商务

1、传统商务的概念

传统商务是商品生产、流通、结算所进行的全部活动的总称，包括商业、贸易、服务、行政管理和经济事务等商务活动，几乎覆盖了人类社会经济生活的各个方面。人类社会中人与人的基本关系之一就是商务关系，人们正是通过各种商务活动把社会经济的各个方面联系起来，把不同的人群联系起来，形成了人类社会整体互相依赖、互相支持的关系，它是人类经济生活的纽带和桥梁。

2.传统商品交易过程

传统商品交易过程(商务流程)大致可分为交易前的准备、交易磋商合同签订与执行、支付与结算四个阶段。

3.传统商务的特点

传统商务的特点主要有:生产经营过程的标准化、生产经营过程的连续化、要素配置的优化。

二、电子商务

电子商务是指利用网络实现所有商务活动和业务流程的电子化，不仅包括电子商务面向外部的业务流程、如网络营销、电子支付、物流配送等，还包括企业内部的业务流程࿰