第七章 电子商务与物流-1

第七章 电子商务与物流-1

第1节 物流管理与电子商务物流
物流是指为了满足客户的需要，以最低的成本，通过运输、保管、配送等方式，实现原材料、半成品、成品及相关信息由商品的产地到商品的消费地所进行的计划、实施和管理的全过程。
由中国物流与采购联合会起草并由国家质量技术监督局发布的(中华人民共和国国家标准物流术语)将物流解释为:“物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合”
一、物流管理概述
物流活动由运输、仓储、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理组成，也称为物流活动的基本职能。
1.运输
运输是用设备和工具，将物品从某一地点向另一地点运送的物流活动，包括集货、分配、搬运、中转、装人、卸下、分散等一系列操作。生产过程所需要的原材料、物料和配套资源所进行的实物性采购、储存、发放，以及后续的产成品的储存、销售都需要运输活动的参与。
从物流系统的角度来看，有三个因素对运输是十分重要的，即成本、速度和一致性。
(1)运输成本是指为两个地理位置间运输所支付的费用、行政管理费用及运输周转过程中所需费用的总和。物流系统的设计应该利用能把系统总成本降到最低程度的运输，因为最低费用的运输并不一定能产生最低的运输总成本。运输成本的降低，可以直接反映到商品价格的变化上，从而增强企业产品的竞争能力。
(2)运输速度是指完成特定运输所需的时间。在电子商务条件下，速度已上升为最主根据独立与非独立可将第三方支付平台分为要的竞争手段。运输速度的加快可以提高客户对于商品的获得速度和满意度，同时也使时令产品的品质得到良好保证，产品能迅速上市并获得良好的销售价格。
(3)运输的一致性是指若干次装运中行某一特定的运次所需的时间与原定时间，或与前几次运输所需时间的一致性运输可靠性的反映。运输的一致性影响运输的速度，影响客户对产品的获得性，影响客户的消费心理，并且会影响运输成本。
2.仓储
仓储是为了克服生产和消费在时间上的矛盾而形成的，物品通过储存产生了商品的时效用，将根据各种仓，完成物资的码、保管、保养、维护等工作，并把其功能延伸到销售、供应、配送等领域
仓储管理要求合理确定仓库的库存量，建立各种物资的保管制度，确定作业流程，提高保管技术。仓作为现代物流不可缺少的重要环节具有以下重要作用
(1)仓储能对货物进入下一个环节前的质量起保证作用
在货物仓储环节对产品质量进行检验能够有效防止伪劣产品流入市场，保护了消费者权益，也在一定程度上保护了生产厂家的信誉。通过仓储来保证产品质量主要有两个环节:一是在货物入库时进行质量检验，看货物是否符合仓储要求，严禁不合格产品混入场;二是在货物储存期间，要尽量使产品不发生物理及化学变化，尽量减少库存货物的损失。

(2)仓储是保证社会再生产过程顺利进行的必要条件
货物的仓储过程不仅是商品流通过程顺利进行的必要保证，也是社会再生产过程得以进行的保证。企业在经营过程中通过仓储可以保证原材料的供应，并且能够在保证商品储存品质的限度内大批量购进，最大限度地享受到批量优惠，降低生产成本。对于销售情况不好的产品，可以通过仓储，延时销售，获取最大利润。
(3)仓储是加快商品流通，节约流通费用的重要手段
虽然货物在仓库中储存时是处于静止的状态，看似会带来时间成本和财务成本的增加，但从整体而言，它不仅不会带来时间的损耗和财务成本的增加，相反，它能够帮助加快流通，并且节约运营成本
(4)仓储能够为货物进入市场做好准备
仓储能够在货物进入市场前完成整理、包装、质检、分拣等程序，这样就可以缩短后续环节的工作时间，加快货物的流通速度。
3.装卸与搬运
装卸是物品在指定的地点以人力或机械装入运输设备。搬运是在同一场所内对物品进行水平移动。装卸货物是指货物在空间上发生的垂直方向的位移;搬运货物是指货物在小范围发生的短距离的水平位移。
4、包装
5、流通加工
6、配送
7、信息处理
二、电子商务物流概述
1、信息化
2、自动化
3、网络化
4、智能化
5、柔性化
6、全球化
7、多功能化
8、一体化
三、电子商务对发展现代物流的作用
1、电子商务改变传统物流观念
2、电子商务改变物流的运作方式
3、电子商务改变物流企业的经营管理
4、电子商务促进物流管理及技术水平的提高和物流基础设施的改善。