混合模式下的精益管理

         当今世界已经进入到高速发展的时代，新概念和新技术层出不穷，元宇宙、人工智能等新事物正在源源不断的向我们涌来。乌卡时代我们如何应对变化，提升响应力，聚焦客户价值，找到发展方向，甚至引领方向。新的环境下，敏捷和精益IT应运而生。企业积极探引进新的管理模式，从组织层面转型，推动团队转型，重视人才的发展，提升企业的竞争力。最为项目经理如何建立精细化的管理模式呢？

一、引入精益
       传统银行需求复杂，在进行数字化转型的同时，又要关注业务数据安全，不能一味追求快，还要保证业务安全。因此，在引入精益的同时，也不能完全摒弃传统的管理模式，需要两者相结合。在合适的时候选择合适的管理方式。当我们作为精益教练进入的一个想要变革的团队时，我们往往遇到各种各样的困难和障碍，比如团队成员由于不适应新的模式，存在抵触心理，认为开会和澄清需求耽误了团队成员的工作时间，再比如没有先进的工具辅助执行精益。要想引入精益，首先要向团队成员介绍当前团队的问题，给大家讲解精益模式的价值观和思想。让大家对精益有初步的了解。其次作为项目经理要以身作则、保持平衡，设定一个可靠的目标，推动团队去实现目标，这为我们接下来开展精益实践作铺垫。

二、拉近距离，融入团队
        首先缩短项目团队的物理距离，将项目团队都安排在同一个空间“排排坐”，方便项目团队成员沟通和及时反馈问题。项目经理要融入这个团队，和他们一起工作，多倾听，了解团队成员当前的问题，及时发现问题和解决问题。要有同理心能够理解对方的困惑和顾虑，遇到团队成员没有按预想执行的时候，先不要批评，冷静下来，主动平等的沟通，了解团队成员的想法及实际的困难。感受对方的情绪和意愿并主动询问对方的想法，当存在不同的意见时也不要着急打断和否定对方，一起坐下来商讨沟通，进行解压谈话，让对方先释放情绪，然后真正去讨论解决问题的办法。   

三、引入新的工作模式
       当团队已经对精益有了初步的了解后，明确团队角色和职责，创建团队，决定Spring的迭代周期，引入精益看板，可视化工作，然后引入Scrum迭代，提升团队协作。引导会议，组织开展每日站会，迭代计划会，需求澄清会，迭代评审会。严格执行DoD，不断的建立交付标准，提升交付质量。创建障碍移除流程，创建并排序用户故事和待办事项。鼓励团队小范围失败，快速学习，定期复盘，不断改进。要建立高效协作的精益团队，作为精益教练，需要帮助团队保持向心力，使大家能够为了同一个目标来奋斗，增加团队凝聚力和彼此之间的信任，打破成员之间的隔阂，当团队内成员水平相差比较多的时候考虑结对编程，不断提升成员的开发技能。在迭代的时候定一些可以实现的目标，根据团队成员的能力和项目进度，适当的调整任务分配，让每个成员都能最大限度的发挥自己的专业能力。实施成功后，在团队内宣讲成功结果，激励团队。当工作模式被大家知晓且能顺畅的执行后，进入下一阶段，持续优化。

四、持续优化

       在这一阶段考虑用户和团队的体验，开始为团队引入一些自动化工具，比如DevOps流水线，代码扫描工具、自动化测试工具等等，提升团队的开发效率和开发质量，让团队感受到精益变革带来的好处。创建待办列表，聚焦主要事项，确保重要事项及时解决。澄清职责偏差，确保每个人都正确理解角色和职责，并且按要求执行。提倡团队相互帮助和协作，建立良好的团队氛围，管理缺陷，建立质量跟踪。

四、推广管理

     团队内执行成功后，将建立虚拟团队，将测试和业务纳入虚拟团队中，建立发布规划、精益的绩效管理、虚拟团队管理，让团队成员都了解每项任务的交付节点，及时获得客户和用户及测试人员的反馈，快速修正。同时总结可复制的经验，在组织内推广，帮助其他团队精益，让更多团队提升交付速率的同时，也能和更多的团队，更好的协助。