沟通管理各过程定义、作用、开展次数或频率_规划沟通管理开展频次-CSDN博客

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定义

过程	定义
规划沟通管理	基于每个干系人或干系人群体的信息需求、可用的组织资产，以及具体项目的需求，为项目沟通活动制订恰当的方法和计划的过程
管理沟通	确保项目信息及时且恰当地收集、生成、发布、存储、检索、管理、监督和最终处置的过程
监督沟通	确保满足项目及其干系人的信息需求的过程

过程	作用
规划沟通管理	①及时向干系人提供相关信息；②引导干系人有效参与项目；③编制书面沟通计划
管理沟通	促成项目团队与干系人之间的有效率且有效果的沟通
监督沟通	按沟通管理计划和干系人参与计划的要求优化信息传递流程