《墨菲定律》整理

第一章 认识自我

苏东坡效应：自我认知，发现内心深处的自己。

自我的定义：

• 广义：一切个体能够叫作“我的”的总和。
• 狭义：指自己对心理活动的感知和控制脑的机能活动，是我们心理的特殊形式。

定理：事实上，一个人多多少少是分裂的，在分裂的各个自我之间进行平等、理性的对话，也是一个人的内省过程，正是一个人的悟性从晦暗到敞亮的过程。

定理：一个人只要认定自己是个什么样的人，就要坚定不移地走下去，不管别人怎么看待和评论。

巴纳姆效应：改变自己，重塑自我。

定理：人的自我认定是可以改变的，人生也会随着自我认定的改变而改变。

当一个人对自己的现状不满意时，就要按照以下几个步骤改造自己：

• 找到自己心目中的人生榜样，为自己树立人生目标。
• 列出你的行动方案，以便和这个新的人生角色相吻合。来自你的朋友的肯定，会强化你的自我认定。
• 你每天要提醒自己，不要让自己心中的目标淡化或者消失。

定理：现实世界有太多的事情是我们无法改变的，如果事情无法改变，那么就只能改变我们自己。只有改变了我们自己，才能最终改变事情，改变我们周边的环境和周边的人。

改变自我的几个策略：

• 改变自己惯常的思维方式
• 改变自己的注意力，即转移兴奋中心。比如，做一件不寻常、跟你的个性完全不同的事。
• 告诉自己，每当你表现得和自己的个性不一样时，你会拥有更多这样的时刻，别害怕改变自己。

从众效应：人云亦云，不如独立思考。

形成自己独立思维的5个方法：

• 切断惯性思维的源泉。比如减少从社交媒体和他人那里获取的思维方式。
• 投身到与你当前愿景相冲突的体验之中。
• 置身事外，远处观之。旁观者清。
• 随机化刺激你感觉的事物。去新的地方，吃新的食物，认识新的人。

鸟笼效应：先改变思维，再改变生活。

定义：鸟笼效应指的是，当一个人买了一个鸟笼，就很可能会再买一只鸟放在鸟笼中或丢掉这个鸟笼。换句话说，一个人拥有了一套东西中的一个时，往往倾向于拥有一整套东西或者将自己拥有的这个东西丢弃。这是人的“完整心理”在作祟。

定理：遇到问题时，可以多尝试从问题的反面去寻找答案，多尝试从新的角度去思考问题，往往会有更多的可能。

第二章 控制情绪

踢猫效应：发怒之前，先想想后果。

定理：千万别动不动就指责别人，喜怒无常。改掉这些坏毛病，努力使自己成为一个容易接受别人和被别人接受、性格随和的人。只有这样的人才能成大事。比如商业活动是带有很强的人情色彩的，如果处理不好的话，不仅会伤害对方的自尊，甚至会直接影响商业声誉和成效。这时你必须会调整自己的情绪，才能把事情办成。

定理：能不能消除愤怒情绪与你的情绪控制能力有关。

定理：当面对意外情况时，我们首先不要惊慌，要冷静一下，再去解决它。

定理：会控制自己情绪的人，才能掌控别人。无法管理自己情绪的人，往往伤害了自己，又得罪了他人。在关键时刻是不可以让怒火左右情感的，不然你会为此付出代价。

定理：不要强行改变不可能改变的事物和他人，不要为不能改变的事自寻烦恼。要允许别人不按照你的希望做事，并且要尊重别人有不按照你的希望做事的权利。而实际上大多数时候，别人都不会按照你的期望做事，所以非要改变别人是一种愚蠢的行为。

怎样避免陷入愤怒的误区：

• 要以一种平静的方式勇敢地表示出自己的愤怒。
• 以新的思维方式让自己保持精神愉快。
• 不再对任何人的行为负责，不因为别人的言行而影响自己的精神状态。

消除愤怒的最佳方法：善意的幽默。

定理：富有幽默感的人，往往是奋力进取者。

定理：为笑而笑，就是笑的理由。哪怕是苦笑，只要你常笑，你的心态就会好起来，事情也会往好的方向发展，甚至给你带来惊喜。

消除愤怒的若干做法：

• 当你愤怒时，首先冷静思考，提醒自己不能一直消极下去。自我意识是至关重要的。
• 当你想要用愤怒情绪教育孩子时，可以假装愤怒，但不可以真的动怒。
• 不要欺骗自己，你可以承认你讨厌某件事或某个事物，但是不必为此生气。
• 要学会允许别人选择与你不同的言行，就像你坚持自己的言行一样。
• 请可以信赖的人在你愤怒时帮助你平息怒气。
• 在大发脾气之后，大声承认自己犯了错误，并声明不再犯错，这样的声明可以迫使你不断控制自己的情绪。
• 当你要动怒时，尽量不要靠近你所爱的人。
• 当你不生气时，同那些经常受你气的人谈谈心，互相指出对方最容易使人动怒的言行，然后商量一种办法，平心静气地交流看法。比如可以写信，找中间人传话，或者一起去散步等。
• 当你要生气时，冷静地描述一下你的感受和倾听对方诉说自己的感受，以此来消气。最初10秒是至关重要的，一旦你要熬过这10秒钟，愤怒便会消失。
• 不要总是对别人抱有期望，没有这种期望，愤怒也就不存在了。

定理：遇到挫折时，不要屈服于挫折，应当接受逆境的挑战，这样你就没有闲空来动怒了。

让自己不发怒的几种方法：

• 当遇到令你生气的事情时，应当力求避开，眼不见，心不烦。这是自我保护性的制怒方法。
• 转移注意力，比如想想可爱的孩子和搞笑的事情。
• 疏导情绪。
• 心中默念“不要发火，息怒，息怒。”会受到一定效果。

定理：只有能够控制自己情绪的人，能够接受别人，能够被别人接受，随和的人才能成大事。

心理摆效应：别让情绪随钟摆。

心理摆效应：人的情绪不仅会在短时间内呈现较大的波动，而且也会在长时期内出现高潮到低潮的周期性变化。这个周期一般为28天左右。

定理：我们可以记录自己情绪变化的时间点，在自己情绪高潮时间段高效的工作，在情绪低潮时间段进行轻松的娱乐活动。

定理：驾驭自己的负面情绪，努力发掘、利用每一种情绪的积极因素，是一个人成功的基本保证。

定理：不要生活在别人的眼光中，那样是非常累的，也没有意义。

定理：一些小事根本就不值得一提，别人根本没有在意，或早已忘记，只有你还记在心里耿耿于怀，这就是人们无法战胜自己的体现。人们总是努力扮演一个完美的人，这太苛刻了，只会增加你的负面情绪，没有意义。

杜利奥定律：保持积极乐观的心态。

定理：心态影响世界在我们眼中的样子。当别人说你不行的时候，你应当告诉自己，我行。积极乐观的心态，可以让事情往好的方向发展。

激发积极心态的方法：

• 认识到长时间的消极心态不但不能使人获益，反而会消磨一个人的意志，然后，有意识地克服消极心态。
• 如果你不是一个乐观的人，那么交几个乐观的朋友，绝对是一条变得乐观的捷径。
• 亲近自然，多多参加体育锻炼。

皮格马利翁效应：说我行，我就行。

皮格马利翁效应：又称罗森塔尔效应。指的是，当对一个人进行积极的心理暗示，给他一个积极的期望并不断鼓励他，他就很可能真的达到这个积极的期望。所以，心态决定命运是真实存在的。

第三章 人际交往

首因效应：第一印象决定人际成败

首因效应：人们不知不觉中，倾向于根据最先接收到的信息来形成对别人的印象。尽管你表现的特征并不符合原先留给别人的印象，人们在很长一段时间里仍然要坚持对你的最初评价。

第一印象：主要是人的性别、年龄、衣着、姿势、面部表情等“外部特征”。在你留给他人的所有印象中，第一印象作用最强，持续时间也最长，他是一个人或者是一个物体在人的头脑中形成一个整体的印象的基础和前提条件。

启示：

• 我们需要客观的去评价一个人，尽量减少第一印象对其以后行为判断的影响。
• 更需要注意自己留给他人的第一印象。

初次交谈的SOLER技术：

• S–坐着面对别人
• O–姿势自然开放
• L–身体微向前倾
• E–目光接触
• R–放松

刺猬法则：距离产生美

刺猬法则：人跟人之间的关系，就像两只刺猬。靠在一起取暖，靠近了又嫌对方身上的刺扎人，离得远了又觉得冷。保持适当的距离，才能更好的相处。

升职加薪请客问题：

• 量入为出
• 身份问题：不能太招摇，最好看别人怎么做，你也照着做。

定理：永远不要在背后说人长短。对别人的弱点或私事，保持缄默才是聪明的做法。

刻板效应：最不靠谱的“第零印象”

刻板效应：人们在长期的认识过程中所积累的关于某类人的概括而笼统的固定印象。刻板效应一旦形成，很难改变。

刻板效应的作用：

• 积极作用：对事物进行分类，简化了认知过程。
• 消极作用：以偏概全，不靠谱。

第四章 失败的心理原因

墨菲定律：错误是成功的垫脚石

墨菲定律：如果事情有变坏的可能，不管这种可能性有多小，在很多很多次尝试后，频率接近于概率，那么这种极小可能的事件也会发生。

墨菲定律产生的心理原因：人的自卑感是普遍存在的，当你担心一件事情的发生时，实际上你在心里已经默认这件事会发生了。那么人就会本能的采取两种行为：1.过度担忧事情的发生，从而总是在做将事情推向不好方向的事情。2.认为坏事一定会发生，破罐破摔，导致原本不会发生的坏事，最终发生。

启示：

• 要正视失败和错误，这些挫折都是宝贵的学习机会，会让你大幅度的提高自己。
• 要为可能发生的失败和错误，提前做好准备，做到有备无患。

定理：成功者之所以成功，只是因为他不会被失败左右，他会一直坚持下去，直到成功。
定理：得失是可以相互转化的矛盾体。
定理：最不能原谅的错误，是犯同样的错误。同一个错误屡教不改，这是最令人绝望的事情。

人生幸福有3个诀窍：

• 不要拿自己的错误惩罚自己（不要自怨自艾，要反思和进步）
• 不要拿别人的错误惩罚自己（不要生气）
• 不要拿自己的错误惩罚别人（不要迁怒别人）

非理性定律：人们更喜欢眼前的利益

非理性定律：人们总是习惯以情感去判断眼前的事物，并且用主观能动性去断定，也就是非理性。人们判断一个人，一件事，内心的情感起着非常大的作用，甚至可以左右整个判断结果。

男女择偶差异：

• 男性：往往更愿意选择短期利益，比较喜欢漂亮女性，做出的是“非理性”选择。
• 女性：无论面对长相平庸还是英俊的男性，看重的都是未来的前景，做出的都是“理性”选择。

技巧：可以将短期利益用来吸引别人，将长期利益留给自己。

达维多夫定律：做时代的开创者

定理：没有创新精神的人永远都只能是一个执行者。只有那些勇敢的人，有想法的人，敢为人先的人，才最有资格成为真正的先驱者，才能够称为时代的开创者。

定理：只有你做了别人没有想到的，那么你才有可能胜出一筹。跟着别人后面走，只能捡到别人不要的东西，一个人没有开拓精神，不敢冒风险，就走不出新路，干不出新的事业。成功就是在别人根本想不到的地方， 以别人想不到的方式，取得了别人想都不敢想的成功。

毛毛虫效应：找到一条属于自己的路

毛毛虫效应：盲目从众最后导致失败。

毛毛虫效应的优缺点：

• 面对老问题，利用现有的经验和知识解决，可以大大减少劳动量。
• 面对新问题，如果还是照本宣科，就只能失败。必须敢于尝试新思路，新方法，才能获得成功。

第五章 成功的心理原因

马太效应：强者越强，弱者越弱。

启示：一个人一旦在某个领域取得一次成功，那么优越感产生，这次成功就会激励他接着取得一个又一个的成功。

安慰剂效应：暗示能带来积极的力量

启示：积极的心理暗示，可以有着强大的生理影响。

马蝇效应：有压力才有动力

启示：一个人只有被叮着咬着，充满压力，他才不敢松懈，才会努力拼搏，不断进步。如果能够很好地运用压力，将压力转化为动力，就能够成功。相反地，如果没有压力，动力也就无从产生，也终将一事无成。

上班族的压力：

• 担心失业
• 缺少归属感
• 与亲友疏于联系
• 对工作前景表示忧虑
• 自尊心受挫

如何将压力转化为动力：

• 需要了解自己担心失去的是什么，要真实的面对自己，要知道自己的压力根源来自哪里。
• 预测失去它们对自己的影响，是否可以承受，准备好应对不可避免的压力。

比伦定律：失败也是一种机会

比伦定律：如果你在一年中都不曾有过失败记录，你就未曾勇于尝试各种应该把握的机会。

定理：应当把失败看作是成功的前奏，失败是一种非常必要的机会，一种反思，学习，提高的机会。
定理：每个人都是在失败中成长的，所以一定要学会接受失败，并从中吸取教训，不断提高自己。

用于接受失败的PDRP模式：

• P（Permission）接纳：接纳自己由失败产生的消极情绪。
• D（Distrusting）质疑：思考一下， 发现自己的消极情绪并没有任何益处。
• R（Reconstructing）重建：将消极的想法替换成积极的态度，改变我们对事物的认知。
• P（Perspective）展望：站在更高的层次看待问题，站在整个人生的视角去考虑，暂时的失败并不是坏事。

定理：应当将失败看成是对自己的考验和挑战，而不是威胁。

完美主义者：

• 认为人生旅途应该一帆风顺
• 无法接受任何失败
• 只关注结果
• 极端思维（全有或全无）
• 抵触任何建议
• 习惯搜索缺陷

最优主义者：

• 认为人生旅途可以出现坎坷
• 从失败中得出经验
• 关注结果和过程
• 具有变通性的思维
• 接受建议
• 习惯挖掘价值

定理：要做最优主义者，不能做完美主义者。

第六章 自我提升到自我突破

约拿情结：不仅害怕成功，也害怕失败。

约拿：指的是那些既渴望成长，又因为某些内在阻碍而害怕成长的人。
约拿情结：对成长的恐惧。既害怕失败，也害怕成功。在机遇面前自我逃避、退后畏缩的心理，并导致我们不敢去做自己能做得很好的事，甚至逃避发掘自己的潜力。对自己：逃避成长，拒绝承担伟大的使命。对他人：嫉妒别人的优秀和成功，幸灾乐祸于别人的不幸。

约拿情结产生的原因：

• 由于自身的限制以及其他各方面的原因，在面对事物时，心中产生过“我不行”“我办不到”的想法。
• 周边环境的影响。因为周边环境不能提供一种安全感和成长机会供自己成长，加之第一条所述，会使人产生“患得患失”的感觉，从而失去有利的时机和机会。
• 民族文化以及从众心理影响。

约拿情结的矫正：

• 必须清楚的了解自己内心的状况，大胆承认约拿情结的存在。在面对责任和压力时，要克服恐惧和害怕的心理，鼓起勇气、坚定信心、相信自己，明知山有虎，偏向虎山行，不管遇到怎样的困难与挫折，要有破釜沉舟血战到底的勇气和信心。
• 克服成长过程中的恐惧，同时也要看到自身的不足。成长和成功是一个循序渐进的过程。世上无难事，只怕有心人。
• 要具备毛遂自荐的勇气和信心，与其等待别人发现自己，不如最大限度地展现自身的才华。

洛克定律：为自己制定目标

洛克定律：当目标既是未来指向的，又是富有挑战性的时候，它便是最有效的。

启示：

• 为自己制定一个总的高目标
• 为这个目标制定量化的，切实可执行的计划。将这个高目标完成的过程划分成几个阶段性的小目标，并一个一个的去完成。

定理：实现目标的过程需要努力和自律。

安排短期目标的依据：

• 重要性
• 类型
• 紧迫程度

定理：做事要分清主次，先做紧急的事情，分清轻重缓急。

吉格定律：勤奋将天分变成了天才

定理：要做大事，就不能逍遥自在。要勤勤恳恳，脚踏实地的努力和奋斗。
定理：不要抱怨别人发现不了你的才能，只是你自己还不够强而已。
定理：只有不断创造机会的人才能成功。做任何事总是等待机会，是极其危险的。一切努力和热望都可能因为等待机会而付诸东流，而机会最终也不可得。
定理：苦难是通往成功的必经之路。要从苦难中学习和成长，最终走向成功。

杜根定律：自信才是硬道理

杜根定律：强者未必是胜利者，胜利迟早属于有信心的人。

定理：坚强的自信，是伟大成功的源泉，也是所有取得伟大成就人士的基本品质。

第七章 社交技巧

相悦定律：我喜欢你因为你喜欢我

定理：决定一个人是否喜欢另一个人的一个强有力的因素是，另一个人是否喜欢他，这是非常重要的。
定理：在生活中，人们都很喜欢能给自己带来愉快的人，假如说，对方可以给自己带来某些方面的愉悦感，就会有一种力量促使自己去接近对方。
定理：不管一个人的奉承是否符合事实，那些奉承者往往都同样会赢得被奉承者的好感。

布朗定律：找到打开心锁的钥匙

定理：找到心锁就是沟通的良好开端。
定理：一旦找到了打开某个人心锁的钥匙，那么就可以通过反复使用这把钥匙去打开他的某些心锁。

怎样找到打开心锁的钥匙：

• 求同存异，真诚宽容。
• 以尊重为本。即使对方对你发脾气，你也不要还击，退一步海阔天空。
• 做一个善于表达的人，也就是说你要把你对对方的尊重恰到好处的表现出来。要多听对方说，即使说你不爱听的话，也要耐心听，自己说话前要多思考用词，要言简意赅，同时充满善意和友好。

倾听定律：沟通一定是双向的

定理：倾听是最有回报率的尊重。用心听别人说话会获得别人的好感，会换来对方的理解、信任和快乐，让倾诉者充分感受到自身存在的价值，满足了对方渴望被重视的自尊心理，从而达到双方都很愉快的目的。
定理：认真听别人说话，能减少不成熟的评论，这样可以避免很多不必要的误解。

倾听的重要意义和作用：

• 别人的意见很重要。
• 即使别人的意见不重要，那么善于倾听也会给对方留下一个好印象。

倾听的技巧：

• 要真心愿意听，并集中自己的注意力去听。
• 如果没有时间或者不想听，应当客气地表达出来，不要让对方去猜。不要心存侥幸心理，你的每一个动作或眼神都逃不出说话人的眼睛，说话人会对你的态度产生极大的不满。
• 要有足够的耐心，要听别人把话说完，不要打断别人。还要鼓励别人把话说完。
• 要适时地表达鼓励和理解。适时的鼓励会让对方感到非常愉快。

互补定律：双方互补才能使双方受益

定理：人不仅有获得认同的需要，也有通过对方获得自己所欠缺的东西的需要。通常与自己截然不同的人才是最具吸引力的人。这是人类世界一个非常有趣的现象。

互补可以分为两大类：

• 需要的互补
• 作风和性格上的互补

注意：作风和性格上的互补是以他们的价值观一致作为前提条件的。

定理：脾气和性格是两回事。性格可以引起脾气，但是，性格没有好坏，脾气却有好坏。不论你性格如何，你都应当努力克制自己的坏脾气，最终消灭你的坏脾气，这样你才能和别人友好相处，不论这个别人的性格如何。

定理：把每一个人的能力最大化，公司的成功也就水到渠成了。

定理：人们对自己已经拥有的东西一点也不重视，往往觉得别人拥有的才是最好的。正是因为这种心理动因，许多漂亮的女性最终会选择才华横溢而相貌平平的男性结合。

第八章 战胜诱惑

糖果效应：人生就是与诱惑作战的过程。

启示：

• 利用糖果效应让自己放弃眼前的小利，通过自己的努力和坚持取得更大的成功。
• 在教育自己的孩子时，要让孩子学会自己抵制诱惑。
• 孩子有一点进步时，要及时给予他奖励，让他及时体会到成功的喜悦，从而取得更大的进步。

定理：成功就在你即将放弃的那一刻。

幸福递减律：知足方可常乐

幸福递减律：人从获得一单位物品中所得的追加的满足，会随着所获得的物品增多而减少。就是说，人们对同一事物幸福的感觉，会随着物质条件的改善而降低。

定理：人生不如意之事常八九，而欲望则无限。人生是一条布满荆棘的路，有无尽的坎坷与挫折，谁能不苦呢。

定理：罪莫大于多欲，祸莫大于不知足。

定理：来时来，去时去，终须有，莫强求。

定理：有取必有舍，有进必有退。有一得必有一失，任何获得都要付出代价。问题在于值不值得。为了公众事业，民族和国家的利益，为了家庭和睦，为了自我人格的完善，付出多少都值得，否则，付出的越多越可悲。

蔡戈尼效应：做事要有始有终的驱动力

完成欲：也叫趋合心理，每个人天生就有一种办事要有始有终的驱动力。这也就是蔡戈尼效应。

驱动力过强：过分的强迫，面对任务时坚决一气呵成，不完成便死抓着不放手，有时候甚至还会偏执地将其他任何人、事、物全部置身事外。

驱动力过弱：做任何事都拖沓罗嗦，经常半途而废或是转移目标，永远无法彻底地去完成一件事。

启示：

• 看待事物要用自己的价值观去评判，只要值得，有意义，有价值，就要坚持不懈。
• 制定时间表，将必须做的事情和重要的事情都记录下来。
• 如果你驱动力过强，你可以有意识地强迫自己做一件事到一半，去做别的事情，调节一下。