用户使用路径分析,也称为用户行为路径分析,是互联网产品数据分析的重要分析模型,下面我们开始本篇的内容。
产品用户路径迭代体验
下面,我们以国内两款被大家经常使用的APP为例,来看看随行业变化和用户使用习惯的变化,引起APP自己本身产品迭代,以及不同领域产品对用户使用路径变化的趋势。
先看看支付宝,自上线以来,从单一的定位网络支付,到目前核心功能已经发生巨大的变化,目前主要集中在理财、首付款和出行。
如上图所示,左侧是2017年支付宝顶部导航和2020年导航的变化,随着支付宝功能模块越来越多,且想占领出行领域的巨大市场,我相信这样的调整本身就是基于大数据统计得来的,当所有使用支付宝的用户通过支付宝支付公交、地铁、12306购票、网约车、出租车、共享单车费用,且这个使用率一直不断增大的时候,出行模块势必会成为其核心功能模块之一。
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