OTRS工单系统配置SMTP发送邮件功能

我们使用OTRS6.0.29工单系统配置固定邮箱发送邮件给客户用户时，可以选择sendmail或者SMTP两种方式。在系统管理-系统配置，Core-Email-SendmailModule可以查看到说明，并进行选择配置

sendmail其实是需要自己搭建了一个邮箱服务器，你需要在sendmail中创建好邮箱账号，然后在系统管理-通信和通知-邮箱地址 中将创建好的邮箱配置上。

如果我们已经有公司的邮箱，这时我们就可以选择SMTP或者SMTPS等方式了

例如我有一个163邮箱，是SMTPS方式访问
需要做如下配置：
在系统管理-系统配置，Core-Email-SendmailModule 选择SMTPS，录入账号，密码，stmp地址，端口等信息。

2、在系统管理-通信和通知-邮箱地址 中将创建好的邮箱配置上。

查看邮件发送过程日志，可以查看系统管理-管理-系统日志
也可以查看系统管理-通信和通知-通信日志