产品经理总结
一、主要工作及关注点
- 关注需求
- 关注竞品
- 了解业务和用户
二、工作细化
- 设计类
(1)功能设计(2)流程设计(3)原型设计 - 分析类
(1)市场调研(2)竞品分析(3)数据分析 - 文档类
(1)需求文段(2)原型文档(3)流程图(4)会议ppt、产品ppt等。
三、关注需求
1、开一条新的业务线,我们应该如何思考?
(1)5W——what、who(用户是谁?)、why(为什么要做这件事?)、when(截至日期)、where(业务场景)
(2)2H——How(怎么做)、How much(成本)
总之,围绕需求开展上述工作。
2、关注需求
- 获取需求——需求调研
- 分析需求——分析需求的合理性
- 需求维护——需求池
- 需求推进——关注需求处理的阶段;难以处理的bug
3、关注竞品
- 关注功能、用户需求、规则
- 产出物——竞品分析报告
- 根据竞品调整产品发展方向
四、互联网思维
1、a|b面的选择:将有能力做产品的人聚拢,而不要只想着单干。
2、常见互联网思维:
- 用户思维——产品的本质就是用户需求,0-1
- 简约思维——简约而不简单
- 极致思维——用户体验做到极致
- 迭代思维——从1-100
- 流量思维——流量就是钱;运营理论模型AARRR模型
- 大数据思维——通过分析数据,挖掘潜在价值
- 平台化思维——业务是单一业务,单它可能涉及到多个平台端口,如移动端、pc端
- 跨界思维——通过产品打造生态矩阵
五、产品思维
1、定义:将互联网思维运用到产品上
2、常见的产品思维
- 用户思维:对用户进行分类
a. 核心用户,维系并使其付费
b. 随意性用户,转化为核心用户
c. 僵尸用户,激活
d. 无需求用户,迭代业务,满足需求 - 企业思维——做项目、做需求、业务、赚钱
- 产品本身——提升用户体验
- 思维成长路径:产品本身->用户->企业
3、互联网公司如何盈利? - 基本认知——羊毛出在羊身上/羊毛出在狗身上,猪买单
- 类型:广告、佣金、带货、收费服务、金融运作、增值服务
4、何谓一款好的产品?
(1)产品维度- 有效用——有用
- 有价值——商业化
- 可持续——长期发展
(2)需求分析 - 满足基本需求
- 优化人们的生活
- 满足精神层次的需要
5、如何一款好的产品
(1)人的作用:好的团队,明确分工
(2)势的作用——业务满足时代需要,符合当下政策
(3)明确的使用场景/终端设备
6、项目开发流程
7、产品生命周期
(1)探索期——没有用户
(2)增长期——大范围运营
(3)成熟期——注重提升用户体验,盈利并延长成熟期的时间
(4)衰退期——想办法盈利,并开拓新的业务