高项-项目进度管理知识要点

1、项目进度管理包括六个过程(默写)：
规划进度管理、定义活动、排列活动顺序、估算活动持续时间、制定进度计划、控制进度
(1)定义活动
输出：活动清单、活动属性、里程碑清单、变更请求
(2)估算活动持续时间
输出：持续时间估算、估算依据
(3)制定进度计划
输出：进度基准、进度计划、进度数据、项目日历、变更请求
2.、定义活动：创建WBS 过程已经识别出WBS中最底层的可交付成果，即工作包。为了更好地规划项目， 工作 包通常还应进一步细分为更小的组成部分，即“活动”。活动与工作包是1 对 1或者多 对 1的关系，即有可能多个活动完成一个工作包。
3、依赖关系分类
(1)强制性依赖关系：是法律或合同要求的或工作的内在性质决定的依赖关 系。
(2 )选择性依赖关系：是基于具体应用领域的最佳实践或者基于项且的某种特殊性质而设定，即便还有其他 顺序可以选用，但项目团队仍却按照此种特殊的顺序安排活动；选择性依赖关系有时又称首选逻辑关系、优先逻辑关系或软逻辑关系。
(3)外部依赖关系：是项目活动与非项目活动之间的依赖关系。这些依赖关系 往往不在项目团队的控制范围内。例如，软件项目的测试活动取决于外部硬件的到货。
(4) 内部依赖关系：是项目活动之间的紧前关系，通常在项目团队的控制之中。例如，只有机器组装完毕，团队才能对其测试。
4、三点估算技术又称为计划评审技术 (PERT), 通过假设项目持续时间，以及整个项目完成时间是随机的，
且服从某种概率分布，三点估算可以估计整个项目在某个时间内完成的概率。人必须会算) (1)活动时间估算(三点估算)
◆ 三角分布：期望值=(最悲观+最可能+最乐观)/3
◆ 贝 塔(β)分布：
期望值=(最悲观+4*最可能+最乐观)/6 (默认使用)
标准差σ=(最悲观 - 最乐观)/6
(2)项目周期估算
整个项目的完成时间是各个活动完成时间之和，且服从正态分布。 (168,295,399)
5、进度基准——已批准的项目进度计划，包含以下：
(1)里程碑进度计划：又称里程碑图，标示出主要可交付成果 和关键外部接口的计划 开始或完成日期；
(2)概括性的进度计划：又称横道图(甘特图)，显示概括性活动、 常用于向管理层汇报情况；
(3)详细进度计划：又称项目进度网络图、时标网络图 ，优化展现活动之间的关系；
6、资源优化
(1) 资源平衡往往导致关键路径改变，通常是延长。
(2) 资源平滑不会改变项目关键路径， 资源平滑技术可能无法实现所有资源的优化。
7、缩短活动的工期：(默写)
(1) 赶工，投入更多的资源或增加工作时间，以缩短关键活动的工期；
(2) 快速跟进，并行施工，以缩短关键路径的长度；
(3) 使 用高素质的资源或经验更丰富的人员；
(4)减 小活动范围或降低活动要求；
(5)改进方法或技术，以提高生产效率；
(6)加强质量管理，及时发现问题：减少返工，从而缩短工期。
【口诀】赶快使减改为加，赶工，并行施工，高素质经验丰富人员，高效人员代替低效人员， 减小活动范围或降低要求，改进方法，减少返工，提高效率，提高资源利用率，增强优质资源，外包
8、进度压缩技术有哪些?分析利弊?
①赶工：是通过增加资源，以最小的成本代价来压缩进度工期的一种技术。赶工的例子包括： 批准加班、增加额外资源或支付加急费用来加快关键路径上的活动。赶工只适用于那些通过增 加资源就能缩短持续时间的且位于关键路径上的活动。赶工并非总是切实可行的，因它可能 导致风险和/或成本的增加。
②快速跟进：是一种进度压缩技术，将正常情况下按顺序进行的活动或阶段改为至少是部分并 行开展。例如，在大楼的建筑图纸尚未全部完成前就开始建地基。快速跟进可能造成返工和风 险增加，所以它只适用于能够通过并行活动来缩短关键路径上的项目工期的情况。若进度加快 而使用提前量，通常会增加相关活动之间的协调工作，并增加质量风险。快速跟进还有可能增 加项目成本。
9、进度管理中可能出现的问题：
(1)团队成员没有及早参与，需求分析耗时长；
(2)经验不足，进度计划制定不准，没有采取有效的历时估算方法和网络计划技术，制定进 度计划；
(3)考虑项目期间特定时期会对进度产生影响；
(4)在安排进度时未考虑法定节假日的因素；
(5)仅仅依靠某项目来估算项目的历时根据不充分；
(6)没有对项目的技术方案、管理计划进行详细的评审、需求没有经过确认；
(7)增加人员经验不足，沟通存在问题，加班使得人员的工作效率降低。

10、项目进度出现问题的解决方案：
(1)向公司申请增加资源，或使用经验丰富的员工；
(2)优化网络图，重排活动之间的顺序，压缩关键路径的长度；
(3)临时加班(赶工),尽可能补救耽误的时间或提升资源的利用效率；
(4)将部分阶段的工作改为并行、内部流程优化；
(5)变更原来的进度计划，根据前阶段的绩效，对后续工作重新估计，修订计划，并得到项 目干系人的同意；
(6)加强同项目干系人的沟通；
(7)加强对交付物、项目阶段工作的及时检查和控制，避免后期出现返工；
(8)尽可能调配非关键路径上的资源用于关键路径上的任务；
(9)优化外包、采购等环节并全程监控。