qq_40110448的博客

最近发现，近些年过于关注实践应用，而对于理论基础有些忽视了，该是加强学习的时候了！↖(ω)↗前几天有人问到我：过程改进的三个最重要的因素是什么？我第一想到的是人的因素，故而给出了改进提出方、改进执行放、改进落地方三个维度人的因素。（虽说无知者无畏，但自己还是隐隐感觉到哪里有些问题，有什么东西被自己遗漏掉了，呵呵……）之后赶紧查阅了《CMMI-DEV》发现了相关知识点：过程改进聚焦的三个方面...

最近工作中和生活中都有太多的事情，让我有感于“沟通”的重要性，最重要的是“你真的会沟通么”？沟通的重要性自是不用强调的。职场中和生活中都缺不了沟通，就像亚里士多德说的“一个人不和别人打交道，不是一个神就是一个兽。” 也有人说过“管理就是沟通、沟通再沟通”。在我们非常清楚沟通理论的前提下，就一定能做到、做好良好的沟通么？暂时先不提劝谏、批评、说服、以及汇报的技巧和艺术，仅就“听”而言，你真的听懂...

认识我的人都知道在我的工作履历中，多少都会涉及到咨询、培训、讲课。它们有相似的地方，也有不同的地方。今天简单说说我的理解，便于以后回顾自身的成长。讲课：最好理解的是学校和培训机构。讲课的主要目的是每节课的教学目标，要把这些既定的内容，讲给听课的人听。多数是以讲授为主，当然教育学中的所有教学方法都可以尝试使用，我也见过互动教学非常好的老师，但对于讲课来讲，最核心的内容还是教、授，让听众正确理解你要...

售前需求与项目需求区别之我见——6个一引入：最近，因工作需要，持续思考售前工程师在项目需求层面的贡献与工作界面的问题。现状：由于项目经理岗位的缺失，售前工程师承担了项目售前阶段技术支持、业务支持，售后需求传递和把控的工作。如何把售前工程师和项目经理（兼职项目需求工程师）的工作界面做清晰的划分呢？思考多日，总结出6个一：挖一挖、夸一夸、拔一拔压一压、拉一拉、抓一抓售前工程师在项目售前阶段...