你真的会沟通么？

最近工作中和生活中都有太多的事情，让我有感于“沟通”的重要性，最重要的是“你真的会沟通么”？
沟通的重要性自是不用强调的。职场中和生活中都缺不了沟通，就像亚里士多德说的“一个人不和别人打交道，不是一个神就是一个兽。” 也有人说过“管理就是沟通、沟通再沟通”。
在我们非常清楚沟通理论的前提下，就一定能做到、做好良好的沟通么？暂时先不提劝谏、批评、说服、以及汇报的技巧和艺术，仅就“听”而言，你真的听懂别人在说什么了么？
反思一下，以下情况有没有发生在自己的身上呢？
1、 防御性沟通：一脸死相、虚情假意，或者沉默自保，或者偏激反攻，努力想证明自己是正确的，别人是错误的
2、 逻辑混乱、层次不清，观点不明、啰嗦重复、表达不清
3、 别人说了一个开头，没有把话说完，就以为自己明白了对方的意思……但，确定是真的理解对方的意思么？ 是否假定了所有人说话都是明确主题+分析阐述+总结的模式？
4、 对对方表达的内容，选择性接受信息，选择性失明。是否将自己的想法、自己的意思，映射到了别人的身上？对于自己不想接受的信息，经常性听不到、看不懂、记不住呢？

吾日三省吾身，从点滴做起！