项目管理人员做事情,大多数都是在企业的管理框架下遵循着一定的制度和流程,使得公司的项目组合和项目集具备“可管理性”,也就是组织的成功是“可复制的”。
项目管理流程受公司的业务性质、团队属性、项目规模等不同的因素影响各有不同,但是大部分又脱离不了五大过程组(启动、规划、执行、监控、收尾)全流程。
作为项目管理从业人员,熟悉公司项目管理的流程可以有效控制项目推进节奏,积累沉淀项目实施的方法论,同时也是定位可优化环节的前提。所以项目管理流程的优化也成了项目管理人员面试的必考题。
问:你认为目前所在公司在项目管理的流程中哪一段运营过程有改善的必要以及你给出的改善方法是怎么样的?
对于该问题的回答利用流程性思维对项目管理流程进行拆解,然后根据重要的关键节点进行定位,阐述优化该环节的重要性,最后再从“术”的层面回答改善方法。
以公司的项目管理流程为例,围绕五大过程组及不同部门的分工完整阐述项目管理的流程。
从获得项目商机开始,进行项目可行性分析,到根据公司的项目标准进行筛选立项,立项后进行需求获取、分析、评审、确认等一系列环节,依据给出的需求文件进行设计开发,同步测试也进行测试准备,在开发过程中进行范围、进度、成本、质量监控,在上线前对系统进行评审到试运行阶段,最后处理系统bug以及对提出的新需求进行反馈,进入到系统验收,团队对项目进行整体复盘完成项目收尾。
在流程阐述中也可以对于项目中重要的里程碑事件补充