用户需求调研—快速上手篇

本文介绍了用户需求调研的全过程,包括理解需求、收集业务需求的注意事项、需求分析步骤,如筛选不合理需求、挖掘潜在需求和动机,以及如何通过马斯洛理论、七宗罪分析法和KANO模型进行需求分类。同时,提到了需求优先级的设定方法和使用的重要紧急四象限原则。最后,分享了需求调研的工具和文档结构,强调了业务场景与流程的关系。
摘要由CSDN通过智能技术生成

什么是需求

  需求:是指人们在某一特定的时期内在各种可能的价格下愿意并且能够购买某个具体商品的需要。----《百度百科》
  基于上述理解,在我们的日常生活中,“需求”无处不在。例如,在篮球上我有一箱矿泉水,而打篮球的人非常渴,我的矿泉水就可以卖给他了,这就是需求了。从关联性来说,需求其实表述的是一种供需关系,它决定了生产和进步。通俗的理解,需求就是在特定的场景下,用户有做某件事情的意愿。
  在产品的设计过程中,人们的听觉、视觉、触觉等各个感官活动,还有深层的心理活动以及所处的社会环境等主观和内在的因素决定了用户们的需求。综上所诉,在需求调研过程中,就需要产品经理关注用户社会处境和深层的心理活动等一些感性层面上信息,去挖掘用户真实的想法。需求来源于用户,产品又是从需求中产生,任何时候都不要低估用户对产品的影响,才能使产品更好的被用户接纳使用。

在这里插入图片描述

如何获取需求

  只有发现真正的用户需求,才能创造出直击用户痛点
评论
添加红包

请填写红包祝福语或标题

红包个数最小为10个

红包金额最低5元

当前余额3.43前往充值 >
需支付:10.00
成就一亿技术人!
领取后你会自动成为博主和红包主的粉丝 规则
hope_wisdom
发出的红包

打赏作者

冷暖从容

你的鼓励将是我创作的最大动力

¥1 ¥2 ¥4 ¥6 ¥10 ¥20
扫码支付:¥1
获取中
扫码支付

您的余额不足,请更换扫码支付或充值

打赏作者

实付
使用余额支付
点击重新获取
扫码支付
钱包余额 0

抵扣说明:

1.余额是钱包充值的虚拟货币,按照1:1的比例进行支付金额的抵扣。
2.余额无法直接购买下载,可以购买VIP、付费专栏及课程。

余额充值