如何进行需求调研

需求调研可分三个大的阶段。
第一阶段:调研现状
准备工作:前期的相关资料(如:招投标文件,用户网站,互联网公开信息等)初步用户的业务及需求。
调研目标:项目接口人
调研内容:根据实际情况,如果项目接口人是该项目的业务负责人时可以尽可能多的了解用户需求,用户现状,痛点,
业务流程以及一些基本的组织结构,目标用户等信息。
调研产出:通过前期的准备工作可以基本确定以后系统的大体框架,再结合互联网上相似产品的功能可以设计一个初步
的非常简单的原型(体现功能模块及流程)如果项目接口人非业务部门时可以只设计一个大体的功能框架图。
第二阶段:分析定性
准备工作:第一阶段调研产出,并参考相关的成熟的系统产品设计,
调研目标:的具体业务部门负责人
调研内容:通过演示第一阶段调研产出,给用户演讲解系统设计方案引导发掘用户的需求。
调研产出:会议纪要,业务部门需求意见的整理根据用户意见设计系统原型。
第三阶段:分析定量
准备工作:原型系统 -  
调研目标:具体业务部门负责人
调研内容:细化原型文件,细化至业务流程,状态,字段类型,长度,交互等。
第四阶段:确认需求
准备工作:原型系统 -  
调研内容:根据系统原型生成需求确认单调研结束。
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