CRM系统管理日常计划

企业要想获得更大的利润，就必须建立一支优秀的销售团队。除了创造业绩，优秀的销售团队对于实现有效的自我管理至关重要。 CRM系统是帮助管理销售团队的重要辅助工具。

销售经理/主管在此期间发挥着重要作用。销售经理/主管“有办法”，他们的团队可以充分发挥各自的能力，做出更好的业绩，扩大企业效益。但是，CRM系统是管理销售团队不可缺少的辅助工具。

CRM系统管理日常计划
CRM系统管理日常计划

不仅可以缩短销售周期，降低成本，还可以提高销售转化率。 CRM系统可以帮助销售人员建立日常工作计划；记录客户跟踪情况，及时告知客户需求；假期或生日提醒；提高客户满意度；公司业绩持续改善。

01协助销售经理/管理
CRM可以显示每个销售人员的工作日志，实时跟踪客户情况，现场登录，让销售经理/主管及时了解团队的工作状态。

不仅如此，客户跟踪状态还可以以直观的销售分析图的形式展示，销售经理/主管可以清楚地看到每个销售人员。帮助业务员通过数据分析发现某个环节的问题，并及时进行优化。

02数据分析功能，科学决策
使用CRM系统整合客户交易信息，进行客户价值分析。对于优质客户，销售经理/主管可分配更多资源跟进维护，力争实现二次销售，充分挖掘客户价值。

根据客户的购买周期和交易产品的特点，分析他们的购买规律，定期或不定期为他们推荐合适的产品。产品。

03管理和维护客户
销售人员通过其他渠道获得的客户资源，或通过其他渠道获得的客户资源，都会记录在CRM中，只有具有相应权限的人才可以查看/修改客户信息。

如果业务员离开公司，可以随时从代理处注销账户，结果立即注销，客户信息不会被带走，有效避免了客户的被动流失。 CRM中存储的客户信息是多维度的、全面的，这些数据记录将勾勒出清晰的客户形象，为客户提供针对性的服务。

04 防撞单
此外，CRM系统还有“碰撞列表”设置，预先设置工作流规则，可以将潜在客户按地理位置、产品等分配到合适的销售点，或者平均分配潜在客户以优化跟踪。不要重复订单以确保销售人员不会错过任何潜在客户。

销售部经理/主管可随时查看售后服务记录和售后服务反馈记录，根据用户反馈，找出企业在销售发展过程中遇到的问题，以便以提高企业的服务质量，提高客户满意度，带来更多的商机。

一个好的销售经理/主管不仅要有业绩，还要懂得管理，并尽其所能带领销售团队取得更好的成绩。 CRM系统可以帮助销售团队从客户、销售、管理三个方面进行优化和突破。