运维工作

运维工作中遇到问题

1.申请10台服务器，用作新作业部署上线---------涉及业务部署和设备分配
2.咨询自己的名下有多少设备，各设备的用途和资源使用情况-----------设备的监控和资产管理
3.最近自己部门的某台设备有些莫名奇妙的问题------------故障处理

解析示例运维内容

工作内容涉及到的人

1.系统管理员
2.网络管理员
3.应用管理员
4.安全管理员

工作内容涉及到操作

人工运维(20台左右)：所有的操作都通过手动干预操作，包括操作系统安装，应用安装，应用部署，安全加固
脚本化运维（几百台）：操作内容和人工运维相同，不一样的地方是，通过统一的模板，实现操作系统批量安装（cobbler），应用软件批量安装，业务系统批量部署，批量安全加固
运维平台：将脚本运维进一步，实现网页界面化，除脚本化运维外，另外包包括监控和资产管理

运维分类

基础设施管理

1.机房管理
（1） 机房建设
大型机房建设（IDC）
小型机房建设（办公机房）

（2） 机房管理
机房巡检
机房监控
机房故障模拟演练（供电，消防）

（3）机房故障处理
机房设备更换
机房设备高可用切换

2.设备管理

（1）设备上下架
设备上下架准备
应用迁移（只限设备下架）
设备上下架

（2）设备迁移
设备迁移规划
应用停止或者应用迁移
设备迁移

（3）设备故障处理
故障设备定位
应用迁移
故障设备维修或下架
3.网络管理

（1）网络拓扑规划
规划网络结构（网络拓扑图示例）

（2）网络设备配置
网络设备
网络配置
网络测试

（3）网络设备管理
网络设备用途记录
网络配置管理（备份）

（4）网络故障处理
网络不通
网络延迟高与掉包

应用管理

1.系统运维
（1）系统管理
操作系统安装
安装操作系统与批量安装操作系统
操作系统优化
调整操作系统的内核参数与关闭服务
操作系统管理
设备操作系统记录和云服务器操作系统记录（VM、container）
操作系统故障处理
网络不通和连接速度非常慢
系统日志报错
虚拟化报错
操作系统虚拟化
KVM、vmware、virtualbox、xen、container

2.应用运维

(1)应用管理
web软件：apache、nginx
中间件软件：php、jdk、tomcat
数据库软件：mysql、mongodb、redis
HA及反向代理软件：LVS、HAPROXY、nginx

应用和业务系统集成与部署
jenkins及脚本

应用和业务系统性能优化
应用软件参数修改与调整
业务系统代码优化

应用和业务系统性能优化
应用软件日志分析和故障定位
业务系统日志分析与故障定位

安全管理

1.网络安全
服务器安全
系统内核安全
应用软件安全
业务（应用代码审计）安全
入侵检测与防火墙
扫描与渗透
DDOS

客户端安全
移动端IOS与android
PC浏览器IE与Chrome等
JS与HTML
2.应用安全

运维管理的挑战

运维管理面临的挑战如下：

1.运维管理的概念很大，包含的内容很杂
2.运维管理包括很多方面的技术
3.运维管理对技术的要求很多和高
4.运维管理对知识面要求很杂和广

运维管理的所得如下：

1.运维管理的生命周期很长
2.运维管理的知识广度很宽
3.运维管理的责任和背锅的机率比较高
4.运维管理的收入稍低