【测试】bug的生命周期和组成部分

bug的生命周期

•  New:新发现的Bug，未经评审决定是否指派给开发人员进行修改；
• Open:确认是Bug，并且认为需要进行修改，指派给相应的开发人员；
• Fixed:开发人员进行修改后标识成修改状态，有待测试人员的回归测试验证；
• Rejected：如果认为不是Bug，则拒绝修改；
• Delay:如果认为暂时不需要修改或暂时不能修改，则延后修改；
• Closed:修改状态的Bug经测试人员的回归测斌验证通过，则关闭Bug；
• Reopen:如果经验证Bug仍然存在，则需要重新打开Bug，开发人员重新修改。

bug的组成部分

一个合格的bug描述应该包括以下几个部分：
1、发现问题的版本
开发人员需要知道出现问题的版本，才能够获取对应版本的代码来重现故障，并且版本的标识也有利于统计和分析
每个版本的质量。
2、问题出现的环境
环境分为硬件环境和软件环境，如果是web项目，需要描述浏览器版本，客户机操作系统等；如果是app项目，需
要描述机型、分辨率、操作系统版本等；详细的环境描述有利于故障的定位。
3、错误重现的步骤
描述问题重现的最短步骤。
4、预期行为的描述
要让开发人员指导怎么样才是正确的，尤其要以用户的角度来描述程序的行为是怎样的。如果是依据需求提出的故
障，能写明需求的来源是最好的。
要相信：测试人员是最懂需求的。
5、错误行为的描述
描述错误的现象。crash等可以上传log，UI问题可以有截图。

一个优秀的测试人员需要具备哪些品质？

1.思维

• 逆向思维：开发盖房子，测试拆房子，不走寻常路。
• 案例：手机中有两条通话记录，进行删除。删除为0后，继续删除。
• 发散性思维：探求多项答案
• 案例：测试一台自动售票机。正向，逆向，边界，压力，性能，耗电量，断电，外观，没零钱.....

2. 兴趣
3. 性格特征

• 好奇心、成就感、敏感、不浮躁、善于怀疑、
• 批判性思维：清楚--准确、切题--深刻，有意义，有逻辑性--公正、全面

4. 能力

• 快速学习能力
• 沟通能力
• 文字能力
• 开发能力

5. 责任感和压力

• 责任感：测试往往是产品的最后一个检验者；测试的工作成效很难衡量，测试用例执行、bug数目的多少都无法说明产品是否能够交给用户使用。所以，责任感是最重要的测试必备素质之一。
• 压力：来自开发人员、用户、上级、自己的压力。测试人员的压力比想象中的要大