《精益数据分析》-第二部分概括笔记

第5章 数据分析框架

AARRR模型(海盗指标):获取用户(acquisition)、提高活跃度(Activation)、提高留存率(Retention)、获取营收(Revenue)和自传播(Referral)。它描述了用户/客户/访客必须经历的五个环节,以便企业获取价值。价值不仅直接源于客户的购买行为(获取营收),还来自客户作为推销者(自传播)和内容生产者(留存率)所带来的营收。

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