《搞定-无压工作的艺术》

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脑袋里经常有很多的想法,很多想学的东西,目前没有一个坚持了下来。每天要处理各种各样的事情,让自己难以应对,工作和生活也经常混到一起,两者都没有做好,对自己造成了不晓得影响,也带来了很大的压力。于是,又找到了这本以前翻过一两页的数,准备细心阅读,希望能够自己带来一些收获。

第一天

做事情都有一个目标,那么看完这本书,我希望能够实现:

虽然每天事务缠身,自己却能处理的紧紧有条,轻松自如的掌控一切

书中方法的三个目的

作者说道这本书中的方法,基于三个目的:

  • 收集所有自己需要处理的、或者对自己有用的事情
  • 当自己获取任何“输入信息”(接手新的任务)的前期就进行分析和决策,确保随时能够拥有一套可以执行或者重新协调的“下一步行动清单”
  • 管理和协调所有相关内容,履行对自己和他人的承诺

自己归纳一下,感觉就是:

  • 收集清单
  • 更新/整理清单
  • 履行清单

如何达到心如止水/忘我的状态

人的大脑中,每天都会被各种各样的大小事务塞满,从而没有精力去思考真正重要事情,并且会让自己在处理工作时分心,不能达到好的工作状态。试着回想一下,上一次自己工作感觉得心应手、信心满满是在什么时候,我已经记不清楚了,虽然有过那种时候。

我们每个人的大脑里,都有一些“悬而未决的事情”,也就是那些还没有找到应有位置和恰当存在方式的事情,如果这些事情一直盘踞大脑,就无法进入忘我的状态,那么该怎么做呢?

  • 清空大脑,让它做它更擅长的事情。也就是把这些“悬而未决的事情”一一列出来
  • 明确事情的内容,分析它们对自己的意义,以及你想要达到的理想结果
  • 决定如何去推动它们,开展你的下一步行动

也就是说,我们要训练自己以结果和行动为导向的思维方式。

总结一下今天的收获:

  1. 清空大脑,列出所有“悬而未决”的事情
  2. 分析内容,列出针对事情的理想处理结果
  3. 如何行动,为了达到这样的效果,自己应该怎么行动

第二天

昨天,我有试着将看过的东西实践了一番,首先写下了自己一天要处理的事情,然后分析出行动方案,记录到类似于google task的任务工具中。通过这些操作,能明显感觉到的是自己的大脑相对放松了一些,知道有哪些事情等着自己做、如何做,确实有一定的效果。

为什么总会有一些事情萦绕心头

我相信每个人都会有过这种情况,想要静下心来做些什么,大脑却不肯配合,一直在担心着其他的一些事情。作者把这些事情定义为材料stuff,它们具有以下的特点:

  • 没有明确这些事情的预期结果
  • 没有确定下一步的具体行动
  • 没有把预期结果和下一步行动的提示信息保存到一个可以随时查阅的、可到的系统中

我们需要对所有的材料进行管理,清空我们的大脑,让它去做更有意义的事情,而不是抓住这些没有思考过的问题不放。

第三天

感觉第二天学习的内容和第一天差不多,主要还是在强调清空大脑、思考预期结果、分析下一步行动、把结果和行动的提示信息记录下来。

横向管理工作流程的5个步骤

终于要来一点实际的东西了。我一直认同应当把每天需要完成的任务以清单的形式记录下来,因此也下载过、保留过很多不同的效率工具,像Trello, 滴答清单,google task, microsoft to-do等等,但是一直都没有坚持下来。

首先,作者介绍的这5个步骤包括:

  • 收集引起我们注意的事物和信息
  • 理清每个项目的意义和相关措施——这是一个最终选择保留还是扔掉的过程
  • 组织整理结果,提出选项
  • 进行思考回顾
  • 选择行动

我们不用尝试将这5个步骤一气呵成,因为往往分开处理的效果会更好,比如:有时间只是手机、有时间进行分析和整理。

收集

这是很重要的一步,也是开端。收集能让我们的大脑去处理更重要的事情、发挥更重要的功能,而不是仅仅用来做存储器,如果是这样就大材小用了。那么应该如何收集,以及收集哪些事务呢?

收集一切材料

无论大小、轻重、缓急,只要是等待处理的、需要改进的、引起注意的事务,都要收集起来,然后存储在大脑之外的某个可靠系统中。

影响成功收集的因素

要想成功收集材料,需要注意几个要点:

  • 每件悬而未决的事都要存储在收集系统而不是大脑中
  • 收集工具越少越好,够用即可
  • 定期清空这些材料

这里提到的清空并不代表完成,仅仅需要:(这里已经包含了理清的步骤)

  • 首先将材料取出来
  • 判断这些材料的实质,它们到底是什么
  • 应当采取什么行动来推动进展
  • 无法立即完成的,则组织管理到系统中
  • 千万不要再放回到工作篮中

第四天

昨天学习到横向管理工作流程的5个步骤,并且了解了第一步收集的方法:

收集大脑中所有悬而未决之事,并记录到可靠的系统中

作者接下来开始介绍第二步理清,理清所做的事情就是:

  • 对每一项工作进行思考
  • 并最终清空工作篮

许多人尝试把自己的生活和工作安排的井井有条,但是经常错误地去直接处理收集到的、不完整的材料,我们无法有效的组织和整理“材料”,组织和整理的智能是分析和处理这些材料后产生的下一步行动

理清的流程

下图列出了“理清”的流程:
在这里插入图片描述
用黑色方框框起来的部分是8个独立的处理方向,将在组织和管理中进行处理。在理清阶段,只用使用对应的存储管理工具存储起来。

作者对该流程进行了细致的分析:

  • 它是什么?搞清楚这些材料到底是什么,需要我们如何处理。
  • 是否需要采取行动?
    • 不需要采取行动
      • 无用的垃圾,直接删除
      • 目前不需要,放到备忘录或者日程表
      • 有潜在价值的参考资料和信息,归档保存
    • 需要采取行动
      • 如果它代表一个项目
        • 列入到项目清单中,并进行每周回顾
      • 下一步采取什么行动(可执行、可操作性的具体行动)
        • 立即执行(行动能在两分钟内完成)
        • 指派他人(不止两分钟完成 + 自己不是最佳人选)
        • 延迟处理,并记录在下一步行动清单上,等以后来完成(不止两分钟完成 + 自己是最佳人选)

理清中可能用到的工具

通过刚才对理清流程的总结,发现可能需要用到下面几个工具:

1. 对于那些不需要采取行动的事务

  • 备忘录或日程表
  • 对具有潜在价值的参考资料进行归档保存的工具

2. 对于那些可以付诸行动的事务

  • 项目清单
  • 保存项目规划和资料的存储系统
  • 日程表
  • 下一步行动清单
  • 等待清单(等待别人完成的任务)

第五天

看到这本书还有那么厚没有看完,就已经产生了这么多的笔记,心中感觉不妥。毕竟我只是想学一些自我管理的方法,而不是记录书中所有的观点,要不然自己到时候复习的时候,也会被长篇大论给惊吓到。于是我决定,在文章的末尾加上一个总结的部分,把每天学习到的内容总结到这里,每天接着写的时候,可以先温习一下总结的内容。

组织管理

组织管理发生在把一切都放到工作系统中之后。

项目

任何需要多步骤才能完成的任务都可称之为项目。这些项目不需要按照某种顺序进行排列,只用列到一个项目清单上即可。

项目清单只是告诉你终点是什么,你的每一个下一步行动都能将项目往正确方向推进。

下一步行动的分类

下一步行动是最核心的环节,我们需要将不同的行动分类放到不同的工具中。

日程表

这里记录的是将要在某一特定时间或日期执行的行动。日程表上应该标注三种情况:

  • 需要在指定时间执行的行动
    • 比如:参加某天某时间的会议
  • 需要在指定日期执行的行动
    • 需要在某个特定的日期,但是并不需要必须是某个确定的时间
    • 比如:周三给某某打个电话,咨询相关事情
  • 需要在指定日期获取的信息
下一步行动清单

在这里,需要记录你所有行动的提示信息,它和日程表一起,构成每日行动管理组织和导向的核心结构。

总结

  • 第一个观点:把所有“悬而未决之事”搬出大脑,存储到一个可靠系统中,并进行分析:
    • 收集
    • 理清
    • 组织和管理
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