“十四五”规划纲要提出,要健全具有高度适应性、竞争力、普惠性的现代金融体系,有序推进金融创新,稳妥发展金融科技,加快金融机构数字化转型,这标志着金融领域的科技创新与数字化建设将迈入多领域、深层次探索与实践的新阶段。
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促进金融数字化转型
推动产业智能化发展
随着数字化转型在各行各业的深入开展,金融机构的数字化转型也正如火如荼地进行。传统金融由于其行业特性,存在获客难增量业务低、信息不对称造成信息孤岛、成本较高且缺乏差异化服务的痛点,在高度竞争的市场环境下,无法及时有效响应客户的金融投资需求,提升客户满意度。
从制造到零售,从教育到医疗,基于大数据的人工智能在过去十几年时间里得到了极大发展,积累了大量的技术、分析方法以及应用案例。金融市场数据体量的庞杂和大数据分析的便利使人工智能在金融行业得以快速渗透,聚焦产品设计、市场营销、风险控制、客户服务及支持性活动五大环节的核心需求,在获取增量业务、降低风险成本、优化运营成本、提升用户满意度等方面发挥其应用价值,且逐步向提供差异化服务、主动引导投资的方向发展。
▲智慧金融业务场景全景图
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AI加速渗透金融领域
支撑智慧金融高效落地
人工智能技术现已在金融主要应用场景中广泛应用,对于一些信息录入、核检、提交等重复式的人力工作&#x