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破冰是沟通的重要环节，它是一个双向过程，通过双线卡位（自我介绍与建立共同关系）、展现关切和营造掌握来逐步拉近彼此距离。脱不花的破冰三步法包括：清晰简洁地介绍自己、寻找共同点建立联系、表达关心并有意识地经营关系。运用特定的话术和后续行动，如分享资源、保持联系，能进一步巩固关系。
我们对别人产生兴趣的时候，恰好是别人对我们产生兴趣的时候。-----贺拉斯
“如沐春风“的沟通，首先从破冰开始。
破冰不是一次性动作，而是一个动态的过程，它的本质是“双向奔赴”，让两个人在沟通过程中相互一点点靠近。
脱不花将破冰方法概括为三个动作：破冰=双线卡位+展现关切+营造掌握
双线卡位用看地图的方式来做比喻，横线是你是谁，纵线是建立双方的共同关系。
我是谁？如何很短的时间介绍自己，如何做到清晰而简洁的介绍自己。我是谁？我从事什么工作？这是横线。
纵向引用了“同校、同乡、同好和同伴来建立关系。很多时候因为老乡，或者孩子在同一个学校上学，或者你们去过相同的地方，或者看过相同的书，或者喜欢相同的电影都可以作为建立共同关系的方式。
展现关切，就是我和你不仅有共同联系，我还非常关心你。
营造掌握，走到破冰的最后一步，需要花心思有意识地经营与沟通对象的关系。
话术：
“来的路上我就一直在想，我说设什么才是您最关心的内容，好帮您节省点时间。”
“咱俩能不能合张影”，“这样我可就再也忘不
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