1、用户层面: 检查host、使用环境ping 或操作问题(浏览器缓存、fiddler工具影响等)
2、web页面样式------观察样式是否与需求一致
**3、F12----查看状态码 **
4XX 客户端问题, 比如发生了401,那么要看下是否带了正确的身份验证信息;发生了403则要看下是否 有权限访问;404则要看下对应的URL是否真实存在;
5xx服务端出现问题(配合服务器log进行定位,发生了502错误则可能是服务器挂了导致的问题、发生503 错误可能是由于网络过载导致的问题、发生504错误则可能是程序执行时间过长导致超时。
4、查看服务器日志----发生5XX问题,检查后端接口执行的sql是否正确,tomcat日志
5、检查接口请求、返回参数----点击Response标签将标签内的内容复制出来,问了更好的查看可以将其粘贴到格式化json的工具上(如果返回类型是json)工具地址:http://json.parser.online.fr/,然后查看这里面展示的记录数是不是跟UI上展示的一致,如果不一致可以判断是前端的Bug
6、查看需求文档----前端和服务器交互正确,但从测试角度看不合理,查看需求文档, 前端只负责渲染展示,后端负责业务逻辑处理;
7、检查配置----不是代码问题,则检查tamcat、nginx配置,版本
ps:定位完bug后 再次确认bug—是否必现,是否概率性,是否是浏览器兼容问题;
如果实在定位不出来,就交给开发,不要浪费太多时间;