测试人员 如何定位bug？

1、用户层面： 检查host、使用环境ping 或操作问题（浏览器缓存、fiddler工具影响等）

2、web页面样式------观察样式是否与需求一致

**3、F12----查看状态码 **

​ 4XX 客户端问题， 比如发生了401，那么要看下是否带了正确的身份验证信息；发生了403则要看下是否 有权限访问；404则要看下对应的URL是否真实存在；

​ 5xx服务端出现问题（配合服务器log进行定位，发生了502错误则可能是服务器挂了导致的问题、发生503 错误可能是由于网络过载导致的问题、发生504错误则可能是程序执行时间过长导致超时。

4、查看服务器日志----发生5XX问题，检查后端接口执行的sql是否正确，tomcat日志

5、检查接口请求、返回参数----点击Response标签将标签内的内容复制出来，问了更好的查看可以将其粘贴到格式化json的工具上（如果返回类型是json）工具地址：http://json.parser.online.fr/，然后查看这里面展示的记录数是不是跟UI上展示的一致，如果不一致可以判断是前端的Bug

6、查看需求文档----前端和服务器交互正确，但从测试角度看不合理，查看需求文档， 前端只负责渲染展示，后端负责业务逻辑处理；

7、检查配置----不是代码问题，则检查tamcat、nginx配置，版本

ps：定位完bug后 再次确认bug—是否必现，是否概率性，是否是浏览器兼容问题；

​ 如果实在定位不出来，就交给开发，不要浪费太多时间；