用户体验测试全面分析
当面测试 测试中有什么角色:主持人,测试用户5-6(符合使用群体)人,观察者;做什么准备:前期:定义测试的目的(例如:为了了解Randonautica这款软件的体验,猎奇行为,是否会推荐他人;一般测试的人数5~6人;测试的设备选择测试用户习惯使用的设备;还要将手机投屏观察用户的使用流程,对过程进行录音和录屏进行存档,;测试的场景要符合软件的使用场景;测试任务:制定用户的测试任务,让用户完成任务流程体验;提问环节:向用户提问总结和再确认用户的体验,提问要和目的吻合。测试中:主持人给出任务和场景后,让用户自行
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