医疗实施-项目管理05-蓝图制作

在上一篇文章《医疗实施-项目管理04-需求调研》中，我们已经收集到客户的需求，并且将需求细化，得到了客户对最后交付物的模糊的验收标准。
而下一步，我们则是要将所有需求收集分类，将其归类到系统的各个模块，制定我们整个系统的整体的实施计划，功能范围与功能验收标准，并与客户确认签字。
重点要关注两个部分

1. 蓝图的内容
2. 蓝图确认注意事项

蓝图的内容

方案制定的基准

1. 以需求调研结果作为重要参考文档
2. 方案需符合项目目标与合同范围

方案实施价值

价值的介绍可以分为以下几点进行阐述

1. 对客户领导以及整个公司的战略价值
2. 对客户业务管理与信息化的价值
3. 通过信息化来帮助客户进行分析经营数据从而达到辅助决策的价值

蓝图的框架与组织架构

从实施的系统和业务场景两个方面去呈现整体的框架，帮助客户理解实施的整体思路
与客户沟通协作，制定正确的组织架构去融入整体的蓝图框架。组织架构将作为蓝图的重要一部分供客户确认使用。

硬件所需的要求

通过与客户合作，确定整个蓝图方案所需的软硬件环境配置，从而规避因软硬件环境问题而导致的项目延误问题。主要包含以下几点

1. 所需的服务器相关配置信息
2. 所需的数据库与操作系统等软件信息
3. 网络的带宽以及安全需要得到保证

蓝图涉及的业务介绍

关于业务部分，需要根据合同范围以及前期调研确定，总体可分为以下几个方面展开介绍

1. 业务场景描述（包括门诊、住院、体检等业务流程）
2. 操作流程与界面介绍
3. 数据流与信息采集介绍（描述医嘱、诊断、病历的相关数据的流转、更新与信息采集）
4. 移动端方案介绍
5. 数据分析与辅助决策方面介绍

蓝图确认注意事项

确认方式

在制定好蓝图后，需要跟客户干系人确定相关会议或者面对面交流等方式确定蓝图。

确认人员

确定蓝图的确定需要由客户哪些人员参与。

合理接受方案

针对蓝图确认过程中，客户提成的疑问与业务场景与蓝图有差异的情况，需要及时协调人员进行沟通解释或适当调整蓝图，为客户排除疑虑，帮助客户与项目实施人员在确定蓝图的过程中，从而达成对未来项目实施整体方案的一致。