OpenText连接工作区

---一种简单而强大的团队管理以内容为中心的工作的方法

许多组织仍然依赖纸张或电子邮件来访问和分发以内容为中心的团队活动所需的信息,这导致了跨多个功能跟踪文档和搜索相关信息的延迟和遵从性风险。或者,它们增加了IT开发和管理自定义内部应用程序的负担,这些应用程序的关注范围非常狭窄。

OpenText™连接工作区为团队提供了一种简单而强大的方式来管理以内容为中心的工作。使用预构建的模板,非技术用户可以创建专用的工作区,聚合与公共业务项目或案例相关的内容、数据、人员和任务。当需要内容时,内容可以无缝地提供给那些需要它的人,并且可以自动透明地应用治理策略。

Connected workspace是OpenText™内容套件平台模块,使用预构建的模板和可视化驱动的智能视图用户界面来创建定制的区域,以共享和访问公共任务或目标所需的内容。工作空间中管理的内容可以与承包商、合作伙伴或外部方共享,而不影响企业控制和安全性。这些工作区提供了一个兼容的区域来交换信息,而不需要依赖负担过重的IT部门进行配置。

通过调整团队、内容和协作业务流程来消除低效率

由于基于纸张的流程、电子邮件、共享驱动器和用于信息访问和协作的专有部门解决方案,组织经常与低效率作斗争,这导致了不必要的延迟和由于遗忘、无法访问和不准确的内容而导致的糟糕决策。

通过Connected workspace,知识工作者被授权建立专门的工作区,将他们需要的信息、团队成员和工作流聚集在一起。用现代的数字化内容工作流取代手工任务可以提高生产率并降低成本。在提供一种内聚的方式来共享和协作的同时,基于工作区的模型还防止了主题专家的IP损失,并使团队能够更有效地实现公共业务目标。

通过自动遵从性消除临时信息交换的风险

虽然许多公司使用消费者聊天工具,但这些应用程序往往难以管理,容易出现安全漏洞,使组织面临丢失IP和合规处罚的风险。

通过连接工作区,OpenText行业领先的记录管理实践被嵌入到每个工作区中,以自动和透明地管理所涉及的内容。可定制的用户权限定义谁可以看到什么,而审计跟踪允许报告访问和修改。该解决方案允许团队自由协作和交换关键业务信息,同时提供了将元数据和分类添加到记录的信心。通过自动应用透明的记录管理规则和分类(无需用户干预),组织可以很容易地将工作区作为其信息管理策略的一部分

释放有价值的IT资源,从内容服务平台驱动更多价值

用户可以很容易地为任何可重复的过程设置工作区。创建一个新的基于案例的工作空间只需要选择最合适的模板,输入基线信息,并为用户分配预定义的角色。这个新的工作空间被添加到每个成员的个人仪表板中,提供对他们参与的案例和他们需要完成的任务的快速访问。

可以创建额外的指示板,为经理提供关于多个计划状态的一目了然的信息。实现连接工作区使得跨远程团队和地点的协作更加容易,IT部门没有任何负担。

通过奠定一个可以集成内容来引导应用程序的基础,减少信息孤岛

业务流程是组织的生命线,但没有任何一个流程是在真空中运行的。当知识工作者不能很容易地访问锁定在领先业务应用程序(如SAP®、Oracle和Salesforce®)中的关键的日常业务信息,而是浪费时间和资源依赖于其他应用程序时,他们会感到沮丧。

使用OpenText™扩展ECM,连接工作区可以集成到产生和存储信息的主要应用程序中。它可以将该信息提供给工作空间本身,以使用户直接、基于权限地访问与手头任务相关的信息。用户无需离开应用程序或界面,就可以实时访问当前准确的数据,从而受益。

通过允许业务用户自行管理解决方案以满足他们的需求,Connectedworkspace从根本上改变了内容服务的部署和使用方式,减少了培训需求,增加了用户的采用,并提高了团队的生产力。使用Connected workspace,组织可以通过使内容与业务流程保持一致来极大地改善团队协作,同时消除了临时通信带来的遵从性风险。

功能以及好处:

使用模板创建自定义工作区:

使用用于内容、文档模板、元数据和分类、用户和组、权限、任务、讨论、工作流等的预定义文件夹设计模板。

简化业务流程和自动化项目操作

利用工作流程、任务、后续行动、里程碑和阶段来帮助团队朝着共同目标前进。
创建独立或相互连接的工作空间,确保单个内容片段可以在多个流程中使用。

促进内容管理的最佳实践

将几乎任何内容类型整合到全面的文档管理、记录管理、搜索和存档功能中;
通过与Microsoft®紧密集成,直接在桌面应用程序中处理内容,或使用Office 365®访问web编辑和合作创作;
在Microsoft®Outlook®中通过Outlook外接程序搜索表单快速检索工作区。

简化跨平台协作并获取IP

确保IP更容易被获取,因为通过电子邮件、论文或社交渠道传播的信息更少;
消除了用户在应用程序之间切换的需要,提高了用户的采用和工作效率
使用嵌入式的Connected Workspace工具,包括博客、wiki、活动提要、讨论、论坛、评论和用户简介
通过与OpenText™Core集成,可以轻松安全地与外部方协作

访问锁定在主要业务应用程序中的业务信息孤岛

集成工作区以引导应用程序,连接和聚合来自系统的数据,如SAP、Salesforce和Microsoft Office Online
获得客户、机会、资产、项目或任何业务对象的全面视图。
嵌入信息,以便使用智能视图小部件从任何HTML 5站点轻松访问,允许用户在参与过程时停留在首选的界面中

自动控制

确保在不需要用户干预的情况下进行治理,将元数据和记录管理分类内置到Connectedworkspace模板中,用于兼容的长期存储和合法的治理。

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