Thought Works两日心得体会
体验过两日的“产品设计师”,忙碌而有趣,我体会良多,收益良多。
在之前,其实对于产品研发在非编程实现的过程都不是很理解,平常徐sir所做的一些换位思考训练帮忙提供了一种观感体验,但离这种更加科学的体验还是相距甚远。第一次近距离的了解到一些常用的科学调查或者讨论方法。作为一个可能未来从事编程大业的学生来讲,与客户与使用者的距离更加被拉近了。甚至还有一种这种行业也很有意思,很想从事的感觉。
过程中首先大概确定了主题、调研对象与大概的调研问题。在讨论问题中就已经遇到了一些阻力:一个领域的问题总是容易发散到其他领域,明明是讨论存在隐患却已经开始讨论解决方案。好不容易确定了大概的调研问题,所得到的目标用户反馈又与设计的初衷大相径庭。之后根据所得到的用户反馈重新进行用户画像和用户地图的制作构建,将反馈细化量化可视化。接着是根据用户主要的痛点和期待点确定优先级,从而确定产品愿景和产品初步原型。至此,我们的产品初步原型得以确定,两天的行程也接近尾声。
这样简述下来,两天的行程其实很简单,只是确定了一个十分初步的的产品原型,很多做的还是中保真图像,但体会到的,学到的还是很多。
技术层面来讲,相较来讲第一次系统的接触了一些产品经理的工作,接触到了一些常常需要的思维方法,实操方法。之前一直比如说自己进行一项调研,更多的是一种十分比较随性的方法,调研也处于一种任其发展的走向,不是缺少自己的思维就是缺少用户的想法。但这次体验,比如说一些用户地图的创建,对于用户痛点的重视程度,对于两方想法的体现,都让我有一种终于将以往杂乱的步骤系统化,条理化的感触。
具体体会来讲,首先是团队协作方面。团队协作在具体的工作方面确实效率很高,但在前期的讨论过程中,不仅是容易陷入讨论盲点,也会陷入到无谓的争论中。这时候强有力的leader就十分必要,将整个团队能够随时的凝聚在一起,及时能够将轨道矫正,依靠一个人的能力和想法随时将这些实现,还有挑战性但也很有意思。
总而言之,两天十分有趣,让我对产品经理这一个职业有了新的认识,产生了浓厚兴趣。一些问题的处理思维也得到了改善。更重要的是,可能对自己的职业产生了一些别的畅想吧:真的是不太喜欢编程,原来觉得像模电,射频会更加喜欢,确实很喜欢,但一走向硬件,编程也无法避免,真的是不喜欢,甚至是看着就眼疼。不知道是不是新鲜的原因,但更加喜欢这样的工作,团队leader的这样一个角色对于自己一直训练习惯的理性不偏颇、存在即合理、和而不同的思维习惯其实较为相合。算是为自己拓宽了一种可能性,但是还是体会更深比较好,会开始推着自己走向一个团队leader的角色。之前的时候会不想做这样的角色是因为自己会陷于一种一言堂或者任其发展的境地,但如果团队整体素质得到提高,常识发展,行动力加强,可能可以避免这些情况。