高项（2023年五月）——整体管理

整体变更管理
在“互联网+”的大背景下，随着“十三五”提出的大健康的概念，人们逐渐从被动、针对性就医，转变为主动、定期医疗检查，受新冠疫情的影响，医疗也慢慢向着信息化、智能化的方向发展，基于此，我国某省卫健委提出要建设一个智能医疗系统，该项目的总成本为850万，2021年6月我们公司成功中标，并任命我为项目经理，我采取项目型管理模式的方法进行开发，2021年12月该系统成功上线，上线几周后，便得到了用户的一致好评。
该系统主要目标是将医疗服务数字化，智能化，以提高医疗资源的有效利用，改善就医体验，降低医疗成本，其主要功能包括挂号预约、专家信息、留言板、线上缴费等，采用B/S模式，Java编程语言，Oracle数据库，HTML等技术进行开发。
由于该项目采购设备较多，包括人脸识别服务机、数据库服务器、数据分析服务器、智能采集传感器等；涉及的人员较多，比如患者、医生、护士、医院领导、公司领导、系统设计师、系统架构师、数据分析师、数据库设计师、项目团队成员的家人等；项目开发时间只有6个月，故而该项目具有范围广、人员多、周期短、任务重等特点，因此我认为对其进行整体管理是很有必要的，以此项目为例，我将从整体管理的制定项目章程、制定项目管理计划、指导和管理项目工作、管理项目知识、监督项目工作、实施整体变更控制、结束项目或阶段这几个方面进行详细的介绍。
1.制定项目章程
制定项目章程是正式批准一个项目的文档，2021年 6月，我们公司在项目中标后，便依据项目合同、组织过程资产、协议，制定了一份详细的项目章程，其中包括项目发起人姓名和职务、被授权的项目经理姓名和职权、项目整体风险、项目目的、关键干系人名单、项目成功