企业数字化转型技术发展趋势

最新推荐文章于 2024-09-14 22:07:12 发布

晚安是一只小猫

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文章标签：大数据需求分析低代码制造

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前言

##本文来源与对信通院《企业数字化转型技术发展趋势研究报告》的学习##

数字化转型已经成为企业生存发展的一道必答题，其本质内核是:

建立内外部广泛的在线连接，产生大量实时数据，利用云端的算法和算力，让决策变得更实时更智能，从而提升企业的运营和管理效率，甚至产生全新的商业模式和管理模式。

那么在企业数字化转型的技术路线和发展上，应该怎么考虑呢？

一、基本原则

技术转型的目的始终是以业务发展为前提的，从业务需求出发选择合适的成熟技术进行大胆尝试和应用，以业务绩效作为选择技术应用的重要标准。

IT项目的实施原则“总体规划、分步实施”也可以作为数字化转型技术应用的指导原则。

既要站在总体事业规划技术应用的内容和步骤，又要按照不同阶段需求，循序渐进推进项目的实施落地。在总结分布项目不同应用效果的前提下，优化调整总体规划，使其更有效地指导其他项目的顺利落地实施。

针对层出不穷的新技术，对新技术的特点、应用方式和效果进行仔细观察，并选择试点范围大胆进行尝试，一旦确认实施效果就可以进行大面积推广，以获得市场竞争的先发优势。在成功进行试点建设之后，稳步推进应用范围，形成“点、线、面、体”四级推广阶段，不断扩展技术应用范围，不断总结应用规模和效果之间的逻辑规律，是企业获得更好的规模效用。

二、PaaS平台

利用数据编织等高效数据处理技术，数据的搬运将逐渐减少，数据处理的速度和实时性会越来越高，分布式的数据集成和整合是云模式下数据中台的技术发展趋势。

PaaS平台是数字化的技术基础，以云原生、微服务理念为基础，元数据驱动、业务对象建模为核心的数字化PaaS平台日趋成熟。

1.形成可组装的业务引擎

数字化转型的痛点不仅仅在于业务流程无法重塑，还在于底层引擎能力分散在各个系统中，无法形成合力而支持构建数据驱动型的新业务应用。数字化PaaS平台在云架构的基础上形成统一的技术底座，在元数据层之上构建可以互联互通的低代码建模能力、大数据处理能力、多维分析能力、数据智能、AI建模能力。

数字化PaaS平台内置AI建模能力，结合大数据处理、数据增强分析技术形成解决方案，帮助企业落地大数据应用。由此，在PaaS平台创建业务应用时，可以使用通用的引擎能力进行快速组装。

将各种底层能力内化、融合与打通，并在此基础上构造可拼装、可组合的能力组件，形成统一部署架构和运维机制，在混合云架构上持续成长时未来数字化PaaS平台的技术发展方向。

2.打造极致的用户体验

随着数字技术的发展和业务系统的完善，企业数字化转型的重心已经从注重交易转移到提升客户体验上。通过优化每个互动触点的使用体验，把用户从价值交换者转变为价值共创者。

数字化PaaS平台可以提供客户自定义首页、表单业务设计、图表分析、社交化交互、数据增强分析等面向终端用户的能力，由PaaS平台制作而成的用户终端页面都是高度可配置，面向每个用户自动逸其个性化视图与工作台。结合业务场景融入数据驱动，提升可配置可扩展的用户体验。

3.建设开放的生态平台

数字化PaaS平台具备“开放平台”特性，将企业自身数字化服务与外部生态相结合，将生态伙伴的SaaS服务与自身SaaS服务相互融合，给企业再次深度创新创造条件，形成在线的数字化生态优势。

数字化PaaS平台作为数字化转型的核心，需要提供标准通用、易于接入的开放平台，既可以接入到社交化生态中，也允许商业合作伙伴们通过标准开放平台更容易地是先到互联互通，紧密协作。

三、DevSecOps开发理念

DevSecOps的全程是Development Security Operations，在软件开发生命周期的每个阶段自动集成安全性，从最初的设计到集成、测试、部署直至软件交付。

1.IDssS

在信息化时代，单一登录是企业内部身份认证的主要场景。进入SaaS时代，这个技术满足不了企业在云架构下所需的用户鉴权于授权分配的安全性，IDaaS应运而生。

图用户如何通过新浪微博的认证Server登录到有道云笔记

IDaaS就是云时代的身份和访问管理(IAM)，它们之间的关系：

IDaaS等于SaaS和IAM两者的集合。

提供IDaaS的公司既可以作为身份提供商，也可以作为服务提供商(SP)。所以可以将IDaaS理解为是一个服务平台，客户使用IDaaS服务相关的产品，例如单点登录，智能多因素认证，来实现云时代所需的既安全又高效的身份和访问管理功能。

一个典型的IDaaS平台拥有统一目录、账号生命周期管理、安全审计三大模块共同作用，在混合云架构下部署，适配企业中复杂多样的既有应用和认证系统，打通企业用户认证与授权机制。对于企业内部关键的业务系统、财务、人事系统，权限控制更是至关重要。

IT系统中的授权模型，总体上可以分为四个层级：

DAC(自主访问控制)：最典型的就是微软的NTFS文件管理系统的权限设计。DAC最大缺陷就是对权限控制比较分散，不便于管理，比如无法简单地将一组文件设置统一的权限开放给指定的一群用户。

MAC(强制访问控制)：就是按照密级来进行访问控制。MAC非常适合机密机构或者其他等级观念强烈的行业，但对于类似商业服务系统，则因为不够灵活而不能适用。

RBAC(基于角色的权限控制)：该模型的核心是在用户和权限之间引入了角色的概念，这种设计取消了用户和权限的直接关联，改为通过用户关联角色、角色关联权限的方法来间接地赋予用户权限，从而达到用户和权限解耦的目的。

ABAC(基于属性的权限验证)：通过用户属性进行访问控制是最强大的权限策略，利用预定义的规则来决定用户能访问何种资源，而不是通过角色定义来转换。目前业内领先的权限管理系统都是由RBAC 和 ABAC 策略相结合来实现的。

2.统一授权中心

在PaaS平台上，将RBAC和ABAC的授权策略相结合，建立统一的授权中心，按照业务需求管理整个企业的所有资源（菜单、页面、数据、算力等），是未来权限发展的主要方向。

数字化平台提供统一授权中心的功能，在进行了统一用户身份认证之后，各个业务系统同样也不需要关注如何授权，统一授权中心可以控制系统内“资源”的访问权限。系统资源包括功能资源（菜单、页面、按钮、字段等）、数据资源（业务数据行，通过行级安全性控制数据资源）、算力资源（系统中可以调用到的批量处理，后台程序，GPU资源等）和其他系统资源，都可以在授权中心进行管理和精细控制。

四、数据中台

在信息化建设过程中，企业建设了多样性的系统，产生了多源异构数据，导致“数据孤岛”、“数据烟囱”，底层数据无法产生连接；缺乏标准的数据资产体系，数据价值得不到释放。

数据中台是在企业数字化转型过程中，对各业务单元业务与数据的沉淀，构建包括数据技术、数据治理、数据运营等数据建设、管理使用体系，实现数据赋能。作为支持企业多业态、全渠道、全终端同时连接财务、生产、供应链等各种后台系统的数据中台，会先一步成为企业数字化建设的核心。

数据中台在帮助企业实现数据资产化的过程中，提供了丰富的功能，包括数据治理功能，如数据安全、数据标准、主数据管理、数据质量管理、数据标签管理、元数据管理等功能，提供了数据存储功能，比如数据资产门户，数据资产地图，数据资产管理等功能，提供了数据处理功能，比如离线计算、实时计算等功能。

数据中台将企业的基础主数据、各系统业务数据、运营数据、用户行为数据、运维监控数据以及外部的互联网数据进行全域统一管理，通过数据集成、数据清洗、数据挖掘、数据服务等过程，为企业打造坚实的数据底座，形成企业的数据资产。通过业务数据化、数据资产化打破数据孤岛，降低使用数据服务的门槛，搭建技术与业务的沟通桥梁，推动数据与业务场景的融合，赋能业务创新发展。

五、端到端流程建模引擎

端到端流程的重点不是单个工作单元，而是关注整个活动组。当这些活动有效地组合在一起时，就会创造出客户重视的结果。

从接触客户、收集客户需求的A端，到实现客户价值，获取客户反馈的B端，端到端流程以客户价值为导向，为客户创造价值。端到端流程横向拉通客户需求与客户价值，是全局最优的解决方案。

业务流程数字化集中在端到端价值链下的业务流程梳理和构建，实现“一切业务在线，数据驱动业务”，而以数字化PaaS平台为核心建立“端到端”的业务数据流链路是建设端到端流程的核心要素。

数字化PaaS平台提供了低代码建模能力、业务流程建模能力、审批流能力、IPaaS集成平台能力；业务数据从客户需求端到客户价值端的全流程，都可以在这套能力体系上进行流程与追溯。

在企业的各种业务，根据已经定义好的权责矩阵，需要进行审批的业务流程，由审批流引擎来支持，系统间的数据流动由集成平台来做数据集成。基于数字化PaaS平台，高度可自定义，可配置的业务数据流，辅以数据链路与数据追溯是企业数字化转型的核心所在。

因此，建立基于PaaS平台的专业、可配置的软件系统，形成高度可视化、可配置的业务数据流是下一代企业核心系统的真正形态。

六、数据治理

数据治理是实现数据价值的制度保障；数据治理是释放数据要素价值，推动数据要素市场发展的前提与基础。

1.业务牵引的数据治理体系

企业聚焦在数据治理的两个维度：

一是业务聚焦。针对高层关注的数据应用或当前重点应用建设项目，在应用设计的数据范围内开展精细化治理，投入小见效快，可以在小范围内快速验证和迭代数据治理相关的方案、流程、规范，然后再复制推广，形成适合自身的数据治理工作机制。

二是在治理能力方面聚焦。不同行业，不同阶段的企业开始关注适用于自身的数据治理发展路径。如金融业注重数据标准化；地产行业则关注项目、楼栋等主数据的拉通；处于数字化转型的初期的企业需要在平台建设起步前做整体的规划，提升阶段的企业则更适合对当前的工作作全面的评估，并针对性的在部分能力域进行提升。

数据治理工作是随着数据应用的深化而逐步推进的，从建立数据平台的视角来构建统一的元数据、数据超市与数据治理理念不谋而合。数据治理从元数据、数据标准、数据质量发展为一个包含数据模型、数据服务、数据应用、数据生命周期的完整体系。选择把数据平台建设与数据治理整合在一起规划和建设的数据中台模式，成为企业的通行做法。

2.混合型数据库

多维数据库需要更多维度的元数据频繁访问，数据存取I/O和实时计算速度至关重要。随着内存成本降低，内存空间越来越大，使用内存读取、存储、复杂计算等操作大大加快数据库处理速度，内存计算与MOLAP多维内存数据库技术的融合是一个必然选择。

多维内存数据库采用在内存树上存储元对象模型及部分存量数据，无需存储录入数据，只需要读取存储在内存中的存量数据即可。内存中存量数据也采用各种数据压缩算法减少内存占用率，节省内存空间。在进行沙箱测算时，可在几秒、十几秒内就可以计算出模拟结果，用于目标试算、模拟利润分析、投资汇报试算决策场景，符合数据分析敏捷化、业务化、前瞻化的发展趋势。

多维内存数据库获得了更高效的复杂计算能力，其主要性能瓶颈就是内存存储的布局方式，分布式内存存储时提升计算性能的有效方式之一，但是同时需要解决事务一致性问题。

在非分布式内存存储方式中，多维内存数据库也可以针对专业的业务场景，为用户提供专业的计算公式或简单的规则函数，就可以在计算脚本中轻松调用，实现用户的特殊计算作业任务。

由于多维内存数据库以内存作为主要的存储形式，因此当系统出现问题后，记录在内存中的数据很容易造成丢失。HA（主备容灾）机制和集群技术更加成熟，多维数据库可以同时在公有云、私有云或混合云上进行主备容灾和集群部署，解决内存记录容易丢失等问题，实时保障用户业务在一种安全可靠的环境中稳定运行。

七、低代码

低代码平台是用来开发和配置差异型业务系统、创新应用的最佳选择，打通了业务和技术壁垒，可配置、可扩展、可快速变动。

低代码开发降低了应用搭建门槛，减轻对专业工程师的依赖，让业务部门用拖拽的方式自行搭建应用平台，满足业务部门个性化需求，降低人力成本，减少与IT部门反复沟通的流程，缩短项目整体开发周期。在后期运维上，低代码平台的迭代速度高，灵活性更高，并且低代码平台支持跨平台部署应用，能实现不同系统间数据联通。

低代码平台带来的系统能力多样化，低代码平台经过多年的发展，已经日趋成熟，平台能力越来越多样化。除了核心的可视化设计与模型驱动的理念，低代码平台包括了大数据处理、数据分析、IPaas集成平台、AI技术等等，给企业提供了稳定强大的效率工具和架构基础，更好的支持数字化转型。

低代码平台引领云原生、微服务的韧性技术架构：低代码平台不仅仅是一个解耦和效率工具，同时也带来了技术架构的变革。低代码平台是基于云原生、支持微服务部署和多端体验的一个底层技术平台与上层 aPaas 系统组成一个有机结合体。云上的资源伸缩性可以支持企业在业务量增长的时候弹性扩容，系统更具韧性。在低代码平台上开发出来的应用符合云原生架构，专业的服务由专业的应用提供，由IPaaS 集成平台进行深度集成，协调协作完成服务于企业战略的业务功能。

随着市场变革与技术创新，企业的IT建设也发生了很大变化，企业协作/办公流程优化软件，更多融入外部生态中(企业微信，钉钉，飞书);职能服务类软件，趋向于采用专业 SaaS 软件(CRM，HCM，财务类);主营业务系统深度定制化，依赖Paas 能力-按需可组装的通用能力;底层基础设施更多基于混合云架构 Iaas;各个专业的系统提供专业服务协作完成业务目标;集成平台完成服务间的数据交换（IPaaS）

在新一代企业技术架构中，在统一技术底座和统一部署运维平台之上，PaaS低代码平台将会成为绝大部分业务系统的创建工具。