Preface:
起因是我的论文是返修状态,需要提交新的返修稿,我按照步骤提交我的Revision版本,前面一切都没有问题,到了Build PDF阶段,我点击生产PDF后,出现了让我选择出版方式的页面Elsevier Publishing Options,点击后页面没反应。由于我是在返修截止日期的前一天提交的,所以非常着急,怕过了返修截止日期(之前已经向编辑部请求过一次返修了)。
问题描述
此时,该页面只有Options、cancel两个按钮能点击,proceed按钮是不能点击的,我点击了Options,弹出来一个小框,又点了接收Cookies,然后页面一直没反应(空白),关闭后,proceed按钮又能点击了,再点击proceed会弹出来“Please click the ‘Publishing Options’ button to see the options”,但是点击Options又没有反应,一直在这反复横跳。只能点cancel然后保存稍后提交,论文状态一直是Incomplete Submissions Being Revised。
原因分析以及尝试解决:
1.尝试把Options页面的链接更换新的浏览器(火狐,Edge)打开,还是没反应。
2.用别人的电脑提交论文,到了这一步还是一样的问题。
3.清除Cookie,重新登录,没反应。
4.在Action Links页面尝试给编辑部写邮件send Email,未回复。
5.点击了页面右下角的问号,Resource Center页面找了半天,毫无帮助。
解决方案:
灵机一动,抱着试试的态度,去百度试试,心想着不会就我这么倒霉遇到这个情况吧。就搜了下“EM系统的Publishing Options页面没反应”
刚好看到有个回答:“爱思唯尔(Elsevier)投稿系统Publish Options页面bug解决”,他的解决方案是“受到Funding页面注释语句的启发(具体忘了,大概意思就是“经费项目信息务必准确填写,有可能用于Gold Open Access”),猜测Funding可能与Publishing Options有关。所以:随便新增一个Funding,再删除,即可重置Publishing Options状态。。”
但是我试着添加了一个基金,然后再删除,还是不行。
然后又看到一个回答:“Elsevier投稿bug?等更新!”,他的解决方案是“网上有一种说法是,删掉文章的项目号,再重新输入,但这个方法我也尝试过,还是提交不了。😓最后,我发现了一个有效的解决方法:系统更新。🎉只需要等到第二天,系统更新后,就能正常提交了。希望这个方法能帮助到同样遇到这个问题的你们!💪”
由于我只剩最后一天提交时间了,有点着急,怕最后一天提交不上(查了一下,论文的返修截止日期是包含当天,是期刊所在地的晚上12点前截止),不敢冒险。
补充:
第三个回答:“elsiver投稿系统Editorial manager出现bug解决方法”,他的解决方案是“1.在选择投稿类型时,先将之前的投稿类型转换成其他任一类型,再填写后面的所有信息。2.其余所有信息填写完毕后,再返回第一步,将投稿类型修改为自己所需的类型,如research article。3.此时,可以发现,提交的文件就不会自动消失了。”
第四个回答:“elsevier投稿系统bug描述及解决方法”,她的解决方案是“1.回到第一步,选择文章类型,选择一个别的随便什么类型。2.往下走每一步,会发现Additional Information page’ 附加信息页自动恢复出厂设置的问题没有了。3.回到第一步,选择你文章真正的类型。之前的问题也不复存在了。”
我的解决方案
更换为Edge浏览器(先前用的Google浏览器),重新登录,删除了一个原有的基金(这个不是我新增的,而是原本就有的一个基金),再点击Options,终于不是 空白了,点击了subscribe选项后return回页面,终于能提交了。
总结一下:这是投稿系统的bug,1.要么删除基金,重新填写。2.要么修改文章类型,再重新改回真正的文章类型。
最后
虽然说百度不靠谱,但是有时候还是得试试,说不定有意外收获呢。最后,祝各位宝子们科研顺利。