38、深入探索Windows 8高级诊断工具

深入探索Windows 8高级诊断工具

在使用Windows 8操作系统时，掌握一些高级诊断工具可以帮助我们更好地管理和维护计算机，及时发现并解决潜在的问题。下面将详细介绍Windows 8中的一些重要高级诊断工具及其使用方法。

1. 索引选项（Indexing Options）

Windows 8索引是一个包含所有文件及其内容的数据库。如果该数据库损坏，会导致Windows 8的搜索功能无法正常运行。
- 操作步骤 ：
1. 在开始屏幕上搜索“indexing”，然后点击“设置”搜索结果，打开“索引选项”对话框。
2. 在“索引选项”对话框中点击“高级”，接着在“高级选项”对话框中点击“重建”，即可重置索引。

2. 电源设置（Power Settings）

电源设置不仅可以选择笔记本电脑的电池供电选项或更改电源按钮的默认操作，还能解决一些电脑睡眠相关的问题。
- 操作步骤 ：
- 若电脑频繁进入睡眠状态，可通过晃动鼠标和按键盘按键进入电源选项，禁用睡眠功能。
- 打开“电源选项”面板，在左侧蓝色面板中点击“选择何时关闭显示器”，再点击“更改高级电源设置”，可更改各种Windows组件的电源设置。
- 在“电源选项”对话框中，还可禁用睡眠和休眠模式，若看到“更改目前不可用的设置”链接，点击它可访问更多电源选项。

3. 磁盘清理（Disk Cleanup）

磁盘清理是一个实用的工具，它可以删除临时文件和回收站中的项目，避免因临时文件过多且硬盘可用空间有限而导致操作系统运行缓慢。

4. 高级工具（Advanced Tools）

高级工具包含多个实用的子工具，下面详细介绍其中几个。
- 事件日志（Event Log） ：可在事件查看器部分查看相关信息。
- 性能监视器（Performance Monitor） ：
- 默认情况下，Windows 8性能监视器仅显示当前计算机的处理器使用率，但它具有极高的可定制性。
- 添加计数器 ：在顶部工具栏按绿色加号（+），可添加各种计数器，如网络接口相关的计数器，能让我们更好地实时了解网络状况。
- 突出显示指标 ：使用工具栏中的笔图标可突出显示图表上的一个或多个指标。
- 清除指标 ：在窗口底部可清除额外指标，临时或永久禁用它们。
- 数据收集器集（Data Collector Sets） ：
- 创建步骤 ：
1. 在性能监视器的左窗格中，点击“数据收集器集”，然后点击“用户定义”。
2. 在主面板的空白处右键单击，在出现的选项面板中点击“新建”，然后点击“数据收集器集”。
3. 选择从模板创建数据收集器集或手动创建。
4. 手动创建时，选择要收集的信息类型。
5. 向数据收集器集添加特定计数器。
6. 可选择添加事件跟踪提供程序。
7. 选择日志的文件名和存储位置。
8. 选择数据收集器集运行的用户，完成后点击“完成”。
- 查看数据收集器集 ：Windows 8的性能日志默认保存在C盘的“PerfLogs”文件夹中，可打开文件查看或通过电子邮件发送给支持人员。
- 安排数据收集 ：右键单击自定义数据收集器集，选择“属性”，在“计划”选项卡中设置数据收集的时间和日期。

5. 资源监视器（Resource Monitor）

资源监视器可实时查看硬件和软件的运行信息，包括特定Windows 8进程或更通用的信息。它顶部有“概述”、“CPU”、“内存”、“磁盘”和“网络”五个选项卡，每个选项卡提供使用资源的硬件、软件或Windows组件的详细信息。
- 操作优势 ：
- 下方有可折叠面板，提供与活动选项卡相关的更详细信息。
- 可对列进行排序和过滤，快速找到占用过多资源的进程和程序。
- 特别适用于监控磁盘和网络活动，能查看使用资源的程序和服务以及数据吞吐量。
- 相比性能监视器，若出现问题，能更轻松地确定具体是哪个磁盘、程序、网络设备或进程导致的问题。
- 可通过勾选主面板顶部运行程序和进程旁边的复选框，专门监控特定的一个或多个项目。

6. 任务管理器（Task Manager）

与Windows 7相比，Windows 8的任务管理器有了很大改进，包含了一些非常实用的工具。
- 操作步骤 ：
- 默认情况下，任务管理器仅显示当前运行的应用和程序列表，点击窗口左下角的“更多详细信息”按钮，可显示更多信息。
- 提供的信息（如程序或应用使用的CPU时间和内存）采用了热图显示，资源占用高的程序会以更强烈的黄色和红色突出显示，便于识别问题程序。
- 性能选项卡提供的图表可快速查看计算机的状态，右键单击图表并选择“摘要视图”，可将任务管理器缩小为一个小窗口，作为计算机性能的实时监视器。
- 右键单击主大图表并选择“图表摘要视图”，可在桌面上仅查看单个图表，还可通过右键单击图表并从“视图”选项中选择其他指标来切换图表。
- 在“应用历史记录”选项卡中，可查看Windows 8应用的历史信息，如应用使用的总网络带宽以及实时磁贴使用的网络带宽，这些信息也采用了热图显示，对于使用3G或4G移动宽带且没有真正无限数据计划的用户非常有用。
- “详细信息”选项卡提供了更传统的任务管理器视图和信息。

下面是一个简单的流程图，展示了数据收集器集的创建过程：

graph LR
    A[打开性能监视器] --> B[点击数据收集器集]
    B --> C[点击用户定义]
    C --> D[主面板空白处右键单击]
    D --> E[点击新建]
    E --> F[点击数据收集器集]
    F --> G{选择创建方式}
    G -- 模板 --> H[从模板创建]
    G -- 手动 --> I[手动创建]
    I --> J[选择信息类型]
    J --> K[添加特定计数器]
    K --> L{是否添加事件跟踪提供程序}
    L -- 是 --> M[添加事件跟踪提供程序]
    L -- 否 --> N[不添加]
    M --> O[选择文件名和存储位置]
    N --> O
    O --> P[选择运行用户]
    P --> Q[点击完成]

同时，为了更清晰地对比各工具的功能，我们列出以下表格：
| 工具名称 | 主要功能 | 操作特点 |
| ---- | ---- | ---- |
| 索引选项 | 管理文件索引数据库，确保搜索功能正常 | 通过特定步骤重置索引 |
| 电源设置 | 解决电脑睡眠问题，更改电源相关设置 | 多途径进入设置界面，可调整多种组件电源设置 |
| 磁盘清理 | 删除临时文件，提升系统运行速度 | 简单操作即可清理磁盘 |
| 性能监视器 | 监控计算机性能，可添加多种计数器 | 高度可定制，实时显示性能指标 |
| 数据收集器集 | 保存性能监视器数据，可定制收集信息 | 创建步骤较为复杂，可安排收集时间 |
| 资源监视器 | 实时查看硬件和软件运行信息 | 多选项卡展示，可快速定位资源占用问题 |
| 任务管理器 | 监控运行程序，提供性能信息 | 热图显示资源占用，可多种方式查看信息 |

通过合理使用这些高级诊断工具，我们可以更好地管理和维护Windows 8系统，及时发现并解决各种潜在问题，提升计算机的性能和稳定性。

深入探索Windows 8高级诊断工具（续）

7. 系统信息（System Information）

系统信息面板能提供大量关于计算机、Windows副本以及系统配置的详细数据。当怀疑Windows环境变量（如指向Windows系统文件夹的指针）损坏或更改，或者需要诊断硬件驱动中断请求（IRQ）冲突时，该工具非常有用。通过查看系统信息，我们可以全面了解计算机的软硬件状态，为解决问题提供有力依据。

8. 外观和性能（Appearance and Performance）

这部分在之前的“视觉效果”相关内容中已有介绍。它主要涉及Windows 8系统的视觉显示效果和性能之间的平衡设置。合理调整这些设置可以在保证系统视觉体验的同时，提升计算机的运行性能。例如，关闭一些不必要的视觉特效，可能会让系统运行更加流畅。

9. 磁盘碎片整理程序（Disk Defragmenter）

磁盘碎片整理程序用于控制和监控计算机硬盘的碎片整理过程。当硬盘空间不足，无法将文件作为连续段写入时，文件会被分割成碎片，这会减慢文件的访问速度。通过磁盘碎片整理，能将单个文件的所有碎片重新组合在一起，从而实现更快的文件访问。不过需要注意的是，固态硬盘（SSD）基于硅芯片的随机访问技术，不需要进行碎片整理，进行碎片整理也不会带来性能提升。

10. 系统健康报告（System Health Report）

系统健康报告，有时也称为系统诊断报告，它整合了性能信息和工具中的所有信息。在Windows 8中，它被描述为一个能“生成详细报告，展示本地硬件资源状态、系统响应时间、本地计算机上的进程以及系统信息和配置数据，并提供优化性能和简化系统操作建议”的工具。该报告虽然冗长复杂，但被分成了可折叠的面板部分，每个部分详细介绍计算机硬件或软件系统的特定部分，方便我们查找所需的详细信息。如果需要将系统健康报告发送给第三方，可在系统健康报告对话框的“文件”菜单中选择将报告保存为文件，或者在安装了电子邮件客户端软件（如Microsoft Outlook）的情况下，选择自动通过电子邮件发送。

11. 控制面板疑难解答（Control Panel Troubleshooters）

Windows 8内置了实用的疑难解答工具，比一些简单的帮助向导更强大。以下是关于它的详细介绍：
- 访问方式 ：
- 在开始屏幕上搜索“troubleshooting”，然后点击“设置”搜索结果。
- 在操作中心选择“疑难解答”。
- 当控制面板视图设置为显示所有项目（大图标或小图标视图）时，选择“疑难解答”。
- 功能特点 ：
- 这些疑难解答工具可自动通过互联网更新，以提供新的功能。
- 企业和商业用户还可以为该系统编写自己的疑难解答附加程序。
- 疑难解答工具按易于使用的类别进行组织，并且可以使用右上角的搜索框进行搜索。
- 使用操作 ：
- 运行疑难解答工具时，可选择“高级选项”复选框，这样可以取消Windows 8自动应用它认为必要的修复的选项，让我们有机会先审查这些修复。
- 还可以选择以管理员身份运行疑难解答工具。
- 如果疑难解答工具无法找到问题或解决方案，可以点击“探索其他选项”，它会引导我们找到在线的帮助和支持来源。需要注意的是，并非所有的自动化疑难解答工具都能修复Windows 8的问题，有些只是将Windows组件重置为默认状态。

下面是一个流程图，展示了控制面板疑难解答的使用过程：

graph LR
    A[选择访问方式] --> B[打开疑难解答工具]
    B --> C[选择要解决的问题类别]
    C --> D[运行疑难解答工具]
    D --> E{是否选择高级选项}
    E -- 是 --> F[取消自动修复，审查修复方案]
    E -- 否 --> G[自动应用修复]
    F --> H{是否找到问题和解决方案}
    G --> H
    H -- 是 --> I[应用解决方案]
    H -- 否 --> J[点击探索其他选项]
    J --> K[获取在线帮助和支持]

为了进一步清晰展示各工具在解决不同问题时的作用，我们再列出一个表格：
| 工具名称 | 解决的主要问题 | 输出结果 |
| ---- | ---- | ---- |
| 系统信息 | 环境变量损坏、硬件驱动IRQ冲突 | 提供详细系统配置数据 |
| 外观和性能 | 视觉效果与性能平衡问题 | 优化视觉和性能设置 |
| 磁盘碎片整理程序 | 硬盘文件碎片导致的访问速度慢 | 整理硬盘碎片，提升文件访问速度 |
| 系统健康报告 | 全面了解系统性能和状态 | 生成包含系统多方面信息及优化建议的报告 |
| 控制面板疑难解答 | 各种系统问题的诊断和修复 | 提供问题解决方案或引导至在线支持 |

综上所述，Windows 8的高级诊断和故障排除工具虽然具有创新性，但它们主要是提供信息。在大多数情况下，我们需要依靠自己的经验和直觉来解读这些信息，从而诊断和修复Windows及计算机的问题。特别是任务管理器的改进，为普通计算机用户提供了新的基本故障排除方法，让我们能一眼了解计算机组件、程序和应用的状态。通过熟练掌握和运用这些工具，我们能够更好地管理和维护Windows 8系统，确保计算机的稳定运行。