公司应用场景分析--公司PBX 总机

                随着时间的推移，asterisk 在国内的应用犹如雨后春笋，迅猛的发展。并且对asterisk 的认识的人也越来越多，为了更好的让广大*友很好的了解asterisk 其强大的功能，本人将会以案例的形式来跟各位分享使用心得。

              第一期，将会和大家分享的是PBX 功能的应用，相信大家都比较熟悉，下面开始进入主题。

办公应用场景：

           XX公司的总部设置在深圳，并且在广州，上海，东莞，北京，珠海，等多个城市都有分公司，并且由于各个分公司之间可能需要经常的进行电话沟通，或进行电话会议，加桑每月都需要进行大量的电话销售工作，所以公司之间的沟通话费也是个不少的数目，现在每个分公司都为直接使用直线接入，安装和话费成本各公司参差不齐，管理也有一定的难度，所以总公司寻求一个解决方案，以达到以下效果：

1、话费账单统一由总部进行成本控制；

2、在保证业务的同时节约话费开支；

3、对话务进行监控，禁止员工拨打私人电话；

4、重要岗位，相关通话，必须进行录音监控；

5、其他功能；

 

据此，以下方案可以解决该公司的现在的需求，组网架构原理图如下：

 

       通过网络进行接入，那么每个分公司的网络接入费用都统一，并且现在光纤和ADSL接入 费用已经相当便宜，因为所有语音都是从总部的PBX 统一外呼，由于所有空闲语音通道，都可以在每个分公司之间进行共享，间接的提高了话路的利用率，真正达到降低成本。

       每个分公司之间都接入到服务器中，那么各分公司之间的通话，相当于内部通话，所以不管通话多长时间都为免费通话。同时可以实现各分公司之间的免费电话会议，内部技术讨论，技术交流，产品介绍等都可以详细的讨论和介绍，都不必担心增加话费的压力。

     如果某个技术交流或会议比较重要，那么可以启用录音功能，进行实时录音，省去会议录音笔的功能。并且记录查询简单明了。

     同时如果客户拨打到总部后，如果需要转接到分公司的人员接听，就如同工作在同一个办公室一样，直接按相关的内线分机号码，即可立刻把电话转接。

         第一期的应用案例，暂时分享到此。