本电子学习课程向对 Baklib 了解有限的营销人员和内容管理员传授如何维护其网站上的内容、设置活动、开展电子邮件营销活动以及处理其他常见的数字营销任务。
知识无处不在,一次创建,随处部署;您可以在一个位置创建可信知识,并将其部署在个性化门户、工作流程中的多种模式(例如网站和移动应用程序上的第三方桌面或小部件)、多种语言和交互渠道中。单一来源的内容和指导可确保一致性和合规性,并在知识库中建立信任,从而推动采用和价值创造。此外,Baklib支持30种开箱即用的语言,并且可以配置为能够以任何这些语言解释、分类和回复客户消息。
谁应该参加这门课程?
管理 Baklib 网站内容的内容管理员和网站编辑。活动经理、电子邮件营销人员或任何想要学习使用基于 Baklib 的网站进行数字营销的人。
Baklib 是一套集成度高且具有凝聚力的技术,旨在实现跨多体验客户旅程的情境化数字体验的构成、管理、交付和优化。Baklib 可以为各种成员提供最佳的数字体验,包括客户、合作伙伴、员工及网民等,并帮助确保整个客户生命周期的连续性。它提供一个统一的管理平台,将多个应用程序的功能结合起来,形成无缝的数字体验。
您将学到什么?
本课程适用于 Baklib。您将学习如何在 Baklib 网站上管理内容和开展数字营销活动,以及如何:
在 MVC 网站上添加或编辑内容
处理媒体文件和附件
为页面创建备用 URL
使用内容工作流管理团队中的内容
将你的受众划分为联系人群组
设置营销活动
创建和优化新闻稿
个性化您网站上的内容
内容管理
完成内容管理模块后,您将能够:
导航并自定义 Baklib 管理界面
管理网站结构
更新和编辑页面内容
以多种语言编辑内容
将文件添加到网站并管理其属性
创建新的结构化页面
添加和调整小部件以管理动态内容
创建并发布自定义表单
使用工作流处理团队中的页面
查看页面历史记录
数字营销
完成在线营销模块后,您将获得以下必要技能:
管理和细分联系人
使用智能字段创建表单
创建活动登陆页面
开展营销活动
实施规则来为您的潜在客户评分
设计营销自动化流程
创建电子邮件活动
分析活动和电子邮件报告
在您的目标网页上运行 A/B 测试
内容个性化
完成内容个性化模块后,您将了解如何:
定义营销角色
在页面上创建个性化内容
设置内容个性化规则
创建并运行电子邮件 A/B 测试
根据访问者显示不同的页面内容