轻松解决 'MSISR.PRODUCTNAME' 错误

故障重现:单位的机器XP Pro CHS with SP2 ,安装的MS office 2003。每次打开office文档,都会出现“MSISR.PRODUCTNAME不能被修复,请卸载后重新安装”。

故障分析:上google、baidu中搜索到的相关信息也都是求助,没有解决的办法。尝试修复或重装office 2003均无果。从报错内容大致判断,应该是MSI(Microsoft Installer)出了问题。

故障解决:下载并安装Windows Installer CleanUp Utility,然后运行该程序,在其给出的列表框中选中"(All Users) MSISR.PRODUCTNAME"并点击Remove按钮将其删除。

 
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