【无标题】

临到年底,团队的事情特别多,管理层的项目一个接一个的,大家都勉力支撑,明显感觉到大家有点左支右绌。

小杨来说项目安排的事,因为本周在做一个重点项目的测试,另外一个重点项目可能没有进展了。

这种事情很常见,如果不做深度思考,直接按照优先级排序,有一个重点项目将会大幅延期,那么是不是有什么办法来避免这样的结果呢?

加人、加资源、部分工作转交给别人做?也都考虑了,可行性不大,那么只能在个人潜力方面挖掘。

我们一起分析了当前的2个重点项目的类型,A项目所处的阶段是产品内测,B项目所处阶段是产品调研。A项目需要产品自己长时间投入,B项目不一定需要自己长时间投入,可能需要阶段性投入一些时间就可以推动项目有序开展,让项目的其他同学也动起来。

对于这种情况,我提出了重要紧急四象限模型:

这个模型,最早是在1954年,前美国总统艾森豪威尔在一次大学演讲中,引用了一位校长的发言,提到了「重要不紧急」、「紧急不重要」的概念。而在这之后,斯蒂芬·柯维在《高效能人士的7个习惯》介绍了四象限,根据重要和紧急两个维度,分成4个象限,然后将所有要做的事情放到象限中,再根据每个象限的原则完成他们。

对于A项目明显属于“重要且紧急”、而对于B项目,属于“重要不紧急”,但如果我们不能有序的安排,那么B项目可能会演变成“重要且紧急”。而B项目当前我们投入少量资源,就可以撬动团队整体的推进,所以需要把这个资源作为“大石头”安排到自己的每周的日程中,严格执行。

小杨不愧是知行合一的典范,很快去践行了,我也期待她能真正学到并帮助到自己。为此,我特邀小杨在周会中分享该模型。

小杨的分享让我啼笑皆非,她分享的图如下:

对比两幅图可以看出,小杨对于“第二象限”、“第三象限”、“第四象限”的定义与柯维博士的定义是不一样的,这点很关键,因为统一的术语是专业人士沟通的基础,“第二象限”就代表了重要不紧急,大家沟通只会说“第二象限”,如果对“第二象限”的定义不同,那么大家就无法沟通,这也就是公司标准化的价值,会大幅降低沟通成本。

小会会提出了一个问题非常好:“怎么区分重要紧急和重要不紧急的事情,感觉一直在做重要紧急的事”,正如小会会所说,在运用模型中,还需要深入理解并提供一些使用指导,才能把模型落到实处:

  1. 这里也有一个工作悖论,如果一直在做“第一象限”(重要紧急),那么就没时间做“第二象限”(重要不紧急),那么必须要相信一点“第二象限的事情做得越多,第一象限的事情就会变少”,所以,要突破悖论,就要勇于坚持做“第二象限”,慢慢地两个象限的局面就扭转过来了

  2. 我们应该关注且只关注“第二象限”,“第二象限”的事情,投入多大的关注度都不够,这些事情是组织工作的基石,所以我们要有计划按部就班安排这些事,不为其他事情让路,即便被影响也要第一时间追回来。为什么不需要关注“第一象限”,因为事情已经是“紧急”的了,局面会推着你往前走,甚至自己都不需要再过分投入关注度

  3. 而对于“第三象限”(紧急不重要)、“第四象限”(不紧急且不重要),我们需要投入思考,为什么这些事情我需要去处理的,是不是该我处理的,是不是有别人也能处理?比如及时沟通工具中,经常会有人联系我们,我们总是尽可能第一时间反馈以满足别人的期望,但可能让我们自己的时间难以专注到“第二象限”的事情,这是不对的,可以结合“番茄时钟”等时间管理工具的运用,在一段时间内专注自己重要的事情。

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