《TensorFlow技术解析与实战》第11章 自然语言处理

第11章　自然语言处理

自然语言处理[1]是计算机科学领域与人工智能领域中的另一个重要方向，其中很重要的一点就是语音识别（speech recognition）。语音识别要解决的问题是让计算机能够“听懂”人类的语音，将语音中包含的文字信息“提取”出来。

与语言相关的技术可以应用在很多地方。例如，日本的富国生命保险公司花费170万美元安装人工智能系统，把客户的语言转换为文本，并分析这些词是正面的还是负面的。这些自动化工作将帮助人类更快地处理保险业务。除此之外，现在的人工智能公司也在把智能客服作为重点的研究方向。

与图像识别不同，在自然语言处理中输入的往往是一段语音或者一段文字，输入数据的长短是不确定的，并且它与上下文有很密切的关系，所以常用的是循环神经网络（recurrent neural network，RNN）模型。

11.1　模型的选择

下面我们就来介绍使用不同输入和不同数据时，分别适用哪种模型以及如何应用。

在图11-1中，每一个矩形是一个向量，箭头则表示函数（如矩阵相乘）。最下面一行为输入向量，最上面一行为输出向量，中间一行是RNN的状态。

图11-1中从左到右分