工作回顾121031

在开例会的过程中，突然觉得看待问题是一门很深的学问，简要说明几点：

1.提出问题

任何问题都有一个表面现象，不管可重现或者不可重现，但要尽可能地把问题描述清楚。

2.分析问题

对于一个足够清晰的问题，我们需要去挖掘问题的本质，由浅入深，由局部到整体，一定程度上会考验思维的缜密性。

3.解决问题

当把问题分析透彻时，即可开始寻找解决方案。在探索过程中，可从各个角度提出并记录，然后比较各个方案之间的优劣，寻求最佳方案。

4.验证问题

往往验证都会被忽略，但这个步骤却是检验之前所有工作不可缺少的。只有验证正确才能说明之前的努力得到了100%的回报。

除此之外，说话之道也是一门学问。在会议上缄默不言，其实是丢失了一个锻炼口头能力的机会。