一、活动运营其实是一种品牌和产品的推广和营销工作。
活动运营具有强目的性，并不是所有的运营都需要活动运营，为了达到一定的目的，才需要活动运营。
活动运营分为拉新活动、激活活动、促销活动、品牌活动。
拉新活动：从潜在到注册，再到消费
拉新活动有两种情形，第一种是把潜在用户转化成平台注册用户，是潜在用户看到活动信息产生兴趣，进入活动页面，关注活动的展开，将潜在的用户成功引流到平台上。第二种是注册用户转化成为产品客户，注册用户看到需要或感兴趣的产品营销活动信息，点击后下单购买，成功促进了产品的营销。
如，摄影类公众号“手机摄影构图大全”，它首先通过平台发布了一条为出版图书而征集照片并评比投票的活动内容给潜在用户，这一过程充分利用投票来吸引更多人关注，从而完成潜在用户到平台注册用户转化，其次，在图书出版后，一方面在平台上推送摄影书籍上的精彩内容，另一方面又通过留言送书、图书优惠等活动来吸引更多的用户购买，成功的让注册用户转化为成品用户。
另一种特殊的情景，通过活动，将潜在用户直接成为产品客户，这样的活动中拉新，大多出现在产品的促销活动信息发布后，产品的老用户基于促销活动中的优惠活动中的优惠条件需求，会向朋友推荐该促销活动信息，成功的让潜在用户成为产品客户。
激活活动：叫醒不活跃的睡眠用户
激活活动分为激活有消费记录的老用户，无消费记录的老用户。如唯品会通过发送短信来激活用户，还有通过邮箱也可以用来激活用户。
二八定律同样适用于激活活动运营，对那些曾经有消费行为的不活跃的老客户，只要投入了20%，你就可能获得80% 的产出，而对那些不曾有过消费行为的不活跃用户，可能投入了80%，只有20%的产出。
促销活动：让不买的买，让少买的多买
促销活动如电商平台的打折活动，满减活动，优惠券等刺激人们购买。
品牌活动：提升认知，让更多人记住
品牌活动的目的，扩大知名度、提升品牌辨识度，如植入广告，品牌赞助，电视广告等
趣味活动：提高用户参与的积极性
以趣味性的话题，或游戏吸引用户的注意力，并参与，加强了与用户之间的互动和联系，同时活动也是检验平台账号用户活跃数的好机会。如，微博推出的带着微博去旅行的话题类的活动。
二、为什么展开活动运营
吸引受众注意、宣传品牌形象、培养用户情感、增进双方互动，如支付宝的“咻一咻”活动。
三、怎样选择活动运营
多样的打折活动：瞬间提升销量
打折活动分为对节日类打折、产品类打折、和用户类打折
节日类打折是在节日期间进行打折活动。
产品类打折是指针对具体产品而开展的打折活动，包括核心产品打折活动和新品上市的打折活动
用户类打折是以用户为打折着力点，从用户的购买行为和心理为出发点，如针对犹豫的新用户，可以采取新用户半价或其他的优惠行为来刺激其购买。
可抵用代金券：让用户少付钱，如京东平台代金券
代金券的设计上，最好将不同类型的代金券区分开来，需要在颜色或图案上有所区别，在使用门槛设计上合情合理，满减额度不能太少
赠送礼物活动：适用范围广，如红包，手机话费、附属的小商品
用户免费体验：产生产品的归属感
用户免费体验的活动形式有产品功能测试，如智能手环各种性能测试活动。先消费后付款，如京东白条。免费试用促销，如化妆品免费试用，餐饮免费试吃。
三、选择什么时间点进行活动运营
节假日、季节变化（服装类产品）、纪念日、热点时间（社会热点，娱乐热点事件，体育赛事等）、品牌包装节日（双十一、双十二、京东618等）
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