今天,所有人都在谈论移动互联网、电子商务、跨界……不懂或者不了解这些都不好意思出来混,频频也有各个领域的大牛透彻的给我们分析未来的趋势,为企业把脉诊断并开具良方。现状是人人都在谈趋势,人人谈转型,人人在把脉。但很不幸,我们永远无法探知趋势的改变和爆发的密码,因为没有任何人可以真正的摸到趋势的脉搏。
趋势是什么并不重要,重要的是趋势的改变,人类活动是由各类因素组成的一个大型有机体,就像所有有机体一样,它的复杂程度远远超出了我们的认知,人类及商业活动的趋势改变就像蝴蝶效应一样,拥有太多太多的影响因素,不管企业有多大,不管经营企业的企业家或是商业领域的大牛有多高瞻远瞩,始终只是大趋势里面的一个微不足道的个体,不管再努力,趋势在改变时都永远不会提前预知,更不会因为我们的主观想法而改变。趋势一旦发生改变就不会是线性发展,而是爆发式来临,这常常让NB的大企业和创新者都措手不及。最幸运的也正是因为趋势的不可知、不可影响和爆发式发展,才造就了一批又一批的创新奇迹,我们都应该感谢这个摇摇欲坠的有机体,它充满了不确定性与活力,让我们都都可以有无限的想象空间。
杰克.特劳特在经典著作《商战》中总结说:“商业战争的核心是占领用户的认知,主阵地是用户的脑袋,企业应当从以顾客为中心逐步转变为以竞争为中心”。杰克.特劳特的定位系列研究非常具有创新性、前瞻性,首次系统性的分析了商业竞争与传统战争的惊人相似性。对于所有企业,找到并占领新的阵地就是一场残酷的战争,企业之间的战争最终都会成为企业产品与服务的战争,商业战争就是产品战争。既然是战争,就一定会有阵地,有阵地,就一定会有对手,历史告诉我们,没有任何一个有价值的阵地是没有争夺者的