报告解读丨企服 9 大规模化获客标杆模型（附赠案例）

神策数据

于 2022-01-24 16:05:00 发布

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文章标签：大数据编程语言机器学习人工智能数据分析

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本文介绍中国企服企业如何构建规模化营销获客体系，包括九大标杆模型与神策数据的全漏斗闭环获客实践案例，助力企服创业者抓住3.0时代的发展机遇。

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导读

自 2010 年云服务兴起至今，中国企业服务市场孕育了无数富有开拓、创新精神的成功企服创业公司，而当下中国企服行业也在经历了萌芽与低谷、探索与蜕变之后，步入了新的发展黄金期。

在新时代，无论是已经深耕多年的先行者还是追逐机遇大胆闯入的后来者，越来越多的人已经意识到拥有被市场认可的产品、服务是企业生存的生死线，而构建可持续规模化获客的营销体系是企业能否成为行业领军者的分水岭。本文是《2021 中国企服企业规模化获客体系建设指南》报告系列解读的第四期，我们来聊一聊国内创业先行者沉淀的九大规模化获客模型。

一、九大规模化获客标杆模型

企服创业的复杂性高，有一重要原因是企服创业领域复杂且精细，面临不同的产品、客群，常常有不同的打法与经营策略。方法论的复制和借鉴是困扰创业者的难题。

在本次报告撰写过程中，研究团队成员深度调研数十家企服创业先行者的高管，试图抽象出可供借鉴的标杆模型，帮助创业者思考和构建符合自身特点的规模化营销获客体系。

在选择合适的规模化营销获客模型时，首先需要明确，这并非精准的一对一、一对多的关系，常常需要企业结合自己独特的业务特点、产品能力与行业积累，“拼装”出一条适合自己的道路。定位自身业务特点时，建议从如下角度入手：

目标客户：行业 KA（大客户）、中小企业 or 所有客户全覆盖
创业阶段：PMF、早期大众 or 规模化
服务行业：通用行业产品 or 专注垂直行业
产品属性：重交付、标准化高 or 定制化高
国际化阶段：开拓初期、完成布局 or 效果显著迅速扩张

在准确定位自身业务特点后，可以参考创业前辈已证明正确的道路，选择营销获客能力的重点建设方向，如高效决策能力、合作伙伴生态构建、代理商体系、社区运营、垂直行业化销售、全漏斗闭环优化、内容营销、社群运营、个人 IP 打造等等。当能力建设已足够支撑一套完整方法论形成的时候，相信也可以走出自己的规模化营销获客体系。

在本报告中，研究团队专注抽象了 9 大规模化营销获客体系模型，以突出不同的能力维度建设中心下的体系搭建。包括：