初创品牌建设及用户活动运营中,如何策划最有效率,价值最大化?

一个初创品牌有建立,到市场逐步认可,是一个漫长的过程。尤其是对于企业负责人或者市场部的负责人来说,如何品牌策划最有效率,价值最大化,这个问题显得尤为重要。根据以往经验,我总结得主要是 4 个连线步骤:观察思考 → 抓紧行动 → 注重积累 → 贵在坚持。

观察思考

“操千曲而后晓声、观千剑而后识器”。现实生活中,人的精力有限,哪怕上升到公司维度,也不可能每个行业、每类活动都亲自操盘过。所以,在此处,拆解优秀案例,独立思考运营案例背后的逻辑和效果的相关性就显得尤为重要。

这一点,为叔刚入行的时候,作为一个运营小白,花了不少别人认为的“笨功夫”。我会把每个行业的各种体量的企业列个清单,然后搜索他们在微信公众号、小红书、淘宝天猫商城、亚马逊等各个平台发布的活动及产品简介。尤其是朋友圈别人转发的消息,只要看到二维码,为都会扫描进去,挨个截图,思考当我面对这个画面的时候,作为一个用户,是怎么思考,如何产生购买冲动的,甚至价格的敏感度,活动画面的基础色调是否会对我的购买行为产生影响。

这些都是 100%可以复用的,别人交了学费告诉你答案的。当你自己做时,可以站在别人 80 分的基础上再微创新、而不是任何细节都得自己从 0 开始摸索,提高你的成功概率、降低试错成本。

抓紧行动

“晚上想想千条路,白天起来走原路”。这句话相信很多人都有切身体会。对于学习来说,也是有几个阶段:自己知道,自己做到,教别人做到。对于初次涉猎一个行业的新手来说,切忌眼高手低。问问理论知识一大堆,但具体到操作细节来说,完全歇菜。

运营及策划工作一定要有机会实战,懂得理论知识,和自己实操过,是完全两码事。尤其是,在每一次实战过程中,要仔细摸索总结经验:活动文案怎么写能够瞬间拉近和用户之间的距离、海报的设计如何在朋友圈的信息流里面脱颖而出,吸引用户点击;活动群里面要安插多少水军,可以有效地控制节奏;如何和用户之间建立信任感,如何营造活动稀缺性?最关键的是,如何根据活动的反馈,快速做出调整,根据第一天的用户数据和反馈,第二天做出灵活的调整策略,这个是一个菜鸟运营向高手进阶的标志。

注重积累

这里所谓的积累,就是仔细记录当天工作过程中你做的每一个决策、策略调整都导致了什么结果,有没有后期优化空间。特别是当你开始带团队时,想让团队对你信任、快速提升凝聚力和战斗力,个人认为最好的方法就是经常思考,然后将思考结果和团队分享,鼓励大家共享思考结果,寻求最优解决方案。

因为很多人并不会“因为相信所以看见”、而是需要你带他打胜仗了他才能“看见”,但赌一个“大胜”的机会很少出现、每天带他们日拱一卒、天天复盘发现自己的不足、能带领他成长就是不断积累小胜。

重在坚持

其实这四条建议中,最难的就是坚持。因为大部分人的心中,都需要看到一个非常积极的正向反馈,才会觉得坚持是有意义的。

其实,坚持没有这么复杂,也不一定是要对日常工作完全相关的。个人建议,可以从自己感兴趣的领域入手,做出一点点改变,然后将这个行为培养成习惯。比如,当我工作中需要解决某个问题或需要加强某一项能力时,我就会在公众号文章、豆瓣、知乎上搜相关关键词,然后批量购买评分高的书籍来定向学习。

不建议买一大堆自己近期用不上的畅销书籍(除非有时间有计划得系统性补习),我个人觉得学习是反人性的、正反馈周期非常长;带着疑问和目的看书、能收获非常多灵感笔记,然后快速学以致用,在解决实际工作问题的实时反馈,又可以反向激励你坚持枯燥的学习,形成正循环。

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