高佣金、“隐形”手续费、资金结算拖延、食品安全问题......随着一桩又一桩令人愤慨的外卖行业黑幕被曝光,消费者与商家对外卖平台的讨伐声浪也在逐渐提高。如今,曾经承载着无数期待的外卖平台究竟应当何去何从?
实际上,任何行业要想建构持续增长的理想发展生态,就应时刻谨记创业之初的使命与初心。外卖平台诞生于消费者新需求的萌动与新型就业者的热忱之中,因此无论今后行业如何演变,服务于消费者与餐饮行业从业者的本心都不应被遗忘。
为打破行业垄断所造就的恶性竞争枷锁,让外卖平台回归“服务者”的本真角色,2017年,专注于品质服务的爽提校园外卖应运而生。
拒绝高佣金:固定低佣“无惧上涨”
为助力高校餐饮拥抱数字化浪潮,激励更多的校内餐饮商家支持并积极参与到运营模式的更迭升级中,爽提校园外卖在佣金模式上大胆创新,摒弃了传统外卖平台高佣金、高抽成的做法,坚定地采用了固定低佣模式。
这一模式为商家提供了稳定的经营成本预期,使商家能够更精准地规划菜品价格、成本控制与利润空间,有效降低了经营风险,极大地提升了校内餐饮商家在外卖平台上线的积极性。
目前,爽提已在全国众多高校落地运营,且自运营以来,始终坚守承诺,未向商家收取任何形式的隐性费用,这一举措得到了广大商家的认可与好评。
兜牢资金网:安全监管“无忧提现”
资金安全是商家经营的生命线。凭借完备的资金结算资质与严密的风险防控体系,爽提为每一笔交易资金构筑起“铜墙铁壁”——从交易审核到资金流转,全流程均经过多重安全校验,确保资金“分毫不差”地抵达商家账户,让商家经营更安心。
在资金结算效率上,爽提更是以“快”制胜。依托前沿的支付结算技术与精简高效的运营流程,平台实现了资金T+1天自动分账,无需手动提现收益直接到商家收款账号,不仅快而且省心省事。这一创新举措,不仅将商家的资金回笼周期大幅压缩,有效缓解了商家的资金周转压力,更为商家在激烈的市场竞争中赢得了宝贵的先机。
品质为先,解食品安全忧虑
跟着外卖员吃饭“打卡热”、点外卖前先查地址“惯性操作”,逐渐成为当代外卖消费者画像的一侧真实写照,折射出外卖消费者长期以来对小作坊外卖、无证经营、食材来源不明等食品安全隐患的高度警觉,这些食品卫生安全问题如同悬在消费者心头的一把利剑,不时引发一次次的刺痛与忧虑。
在大学校园内,以品质餐食、食堂商家为核心标签的外卖模式也在悄然扩张。爽提校园外卖亦深刻地认识到食品安全的重要性,尤其是在校园这一特殊环境中,大学生的健康和安全更是重中之重,因此食品安全容不得半点马虎。
通过与校园食堂的深度合作,爽提将食堂的规范化、标准化生产流程引入外卖体系,确保每一份外卖都源自多重监管下的正规渠道,严格遵循食品安全标准。从食材采购到食品加工,再到专业团队配送环节,都在餐饮公司、爽提与高校管理方的多重监管下进行,确保每一环节都达到最高安全标准。让大学生消费者吃得放心、安心,推动校园外卖行业加速驶入自我净化与升级道路。
通过在佣金、资金安全、食品安全三大关键领域的创新实践,爽提校园外卖构建了“低佣金抽成-高资金安全-护食品安全”的良性循环体系。这一体系不仅有效破解了传统外卖管理困局,更开辟了食堂转型、服务提质、校园治理协同发展的新空间,为外卖行业的服务发展趋势提供了具有借鉴价值的实践范本。
未来,爽提将继续坚守服务本色,不断优化服务模式,为消费者带来更优质、更便捷的用餐体验,为餐饮从业者创造更公平、更广阔的发展空间,引领外卖行业迈向更加健康、有序的发展新阶段。让消费者吃的放心,让餐饮商家用的安心,让平台回归服务初心。