淘宝，拼多多，京东，大爷大妈上网购物最喜欢用哪个平台？

自从各电商平台用户数增长放缓后，互联网大佬不约而同地把眼光放到了大妈和大爷身上。

比如淘宝启用亲情号，以及在2018年1月份淘宝以40万年薪招聘60岁以上的老奶奶等等无一不是为了拉拢那些暂时还没上网购物的大爷大妈。

但很可惜，大部分大爷大妈也都是听说淘宝而已，事实上连淘宝是啥样子都不知道。

最让人惊奇的是，大爷大妈虽然从未上网购物，却都知道“刷”这个字，还固执地认为网上卖那么多的销量和好评都是刷出来的。

相比于网上购物，大妈大爷还是比较喜欢赶集，赶集是真的热闹，碰到熟人还可以东聊聊西聊聊十里八乡的新闻，并且认为网上那些东西比集市上的贵，而且质量还不好。

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不过，今年不同于往年，去街上赶集的人少了很多，即使临近过年也没多少人愿意去凑热闹，大家都比较自觉地不乱走，努力践行非必要不外出。

对于各电商卖家来说，这是一个机会，因为：购物的需求不会被压抑，只会通过另一个途径表现出来，年货始终还是要买的。

对于老人家来说，家里不备点年货就没有过年的气氛。

不赶集，那就上网买。

不过，购物平台如此之多，大大小小数十家还是有的，看得人眼花缭乱，这些花花绿绿的电商平台，究竟有哪些是适合大爷大妈的呢，有哪些是对老年人真友好的呢？

探讨这个问题以前，我们得明白大爷大妈们的现状：

1、大部分大爷大妈的视力不太好，手指不太灵活，乡音比较浓重等等：

这是一个非常客观的现实存在，购物平台大部分是面向年轻人的，对于老年人来说，可能就不太友好。

2、大部分大爷大妈的手机配置不是很好：

手机配置低这是一个非常客观的存在，大爷大妈的手机，有很多就是年轻人用过的二手机，还有很多基本上就是够用系列，没有那么多配置冗余。

3、大爷大妈们的手机流量不是非常充足；

流量问题这是一个非常大的问题，家里有装宽带WIFI的还好，要是没有，那流量基本上是不够用的，特别现在是短视频和直播流行，流量更加紧张，看几个短视频流量就告急了。

这些现状是实打实存在的，还有另外一个现实就是：大爷大妈们的手机总是会被莫名其妙地装上各种APP，这就导致手机更卡，更难用。

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有这些现实的存在，我们在推荐电商平台给老年人用时，就需要考虑电商平台的以下几个方面：

1、电商平台的APP安装以及安装后使用体积：

如果安装包太大，下载就要下半天，那基本上就放弃了，特别是用流量下载，在一些农村地区那更是让人心烦，有时4G信号都没有，另外就是手机存储容量可能也不够那些大体积的APP。

还有些APP使用时间越长体积越大，占据空间越来越多等等都是需要考虑的问题。

2、电商平台的排版布局：

一些电商平台的排版布局太过于紧凑，或者太过于精美化，这些相对于老年人来说，是不太友好的。

3、电商平台是否足够人性化：

现在都是说人性化，但一个电商平台面对的人群是多种多样的，大部分人性化的措施都是针对年轻人，针对老年人的措施可能就有点欠考虑。

我们重点考虑三个电商平台：淘宝，拼多多，京东。

1、从安装体积上看：

淘宝安装包：165.6M；

拼多多安装包：37.7M；

京东安装包：115.7M；

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淘宝安装包最大，拼多多安装包最小，京东安装包居中。

2、从对老年人的友好程度上来看：

我们分别打开淘宝，拼多多和京东的APP首页，发现拼多多字号稍微要大些，相对于老年人来讲更为醒目，京东的字号也可以，淘宝的字号在三个中间是最小的。

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拼多多首页

淘宝，拼多多，京东，大爷大妈上网购物最喜欢用哪个平台？
淘宝首页

淘宝，拼多多，京东，大爷大妈上网购物最喜欢用哪个平台？
京东首页

3、从下单流程来看：

我们分别使用淘宝，拼多多，京东来购物，发现拼多多更简便，直接可以用微信登录，不需要另外注册账号，而且在最终支付页面可以直接使用微信支付，更适合老年人使用，而淘宝和京东的购物流程确实要啰嗦些，如果没有支付宝，或者没有绑定银行卡付款几乎就卡在那个环节。

现在老年人基本上都会用微信，从这点上来讲，拼多多更适合大爷大妈购物。

最后，从现实来看，这次过年回老家，发现大爷大妈最喜欢使用的确实还是拼多多。