考核体系or价值体系哪个更重要？

我们在日常管理工作过程中，经常遇到一部分员工怎么说都不听的情况，这时候我们就会很容易想到“考核”这个大棒，有点武林至尊的意思，其实关于这个话题我也不避讳：虽然我也不喜欢考核，但我以前也的确想用考核去解决一些不好解决的问题，如：工作效率低下、bug不断反复；在一定程度上解决了一些问题，但关键是大家都向考核看齐了，如何设计一个科学、先进的考核体系就成了一座无法逾越的难关；这时候我就静下心来去品味老板提到的价值体系这个虚无缥缈的东西，并且这个东西听起来也的确让人心动不过在实践过程中也是到处碰壁。

在最近几年，也接触了不少学校，有考核严厉的，有考核宽松的，都有一套自己的发展理念。考核又是我们内部质量保证体系重要的一环，如何去建设是我们不断思考的问题，也希望在思考中能寻找到公司发展的康庄大道。

现有的考核基本都伴随着金钱，钱可以解决一切问题的思想将金钱放大到无比崇高的地位。到处都是财神，法国部长给在法国的华人拜年的时候，都会模仿当地的华人说“恭喜发财”。财神取代了玉皇大帝，取代了观音菩萨，取代了释迦牟尼，在任何事中我们都唯财神马首是瞻。生存的渴望，令金钱对我们施了咒语，控制了我们的灵魂。而价值体系的构建就是觉得单纯的谈钱这种想法有问题了，觉得我们的神不应该仅仅是财神，还应该有快乐之神、智慧之神、爱情之神、艺术之神。我们的精神要想全面的发展，首先就要从单一的财神信仰中解放出来。构建我们新的价值体系，在新的价值体系中考核只是一种辅助的手段。

虽然关于这个话题，我也没有明确的思路，只是把工作中的一些想法列出来供大家思考，希望有所启发。过度管理、没有管理都是极端，我们要回归根源，以触动内心的方式推进前行，润物细无声、水到渠成！

下面这是我们正在构建的价值体系、考核体系：

公司层面：我们要成为一家有温度的公司，我们的员工都是善良、宽容、有情怀的理想主义者，我们崇尚人性的工程师文化（自由宽松的氛围；自由、争鸣、包容、自律的核心价值观），我们采用鼓励自我管理的扁平化结构（不唯上，不欺下。不搞形式主义，避免官僚主义。不打鸡血，不煨鸡汤。尊重人性，实事求是），我们追求商业的本质为客户创造价值（不骗客户、不骗合作伙伴、不骗员工；不提供廉价产品），我们以贡献度作为考核的依据，通过相对公平的分配机制（薪酬、股权激励、项目考核）建立基于互信、利益分配格局的公司基石，致力于教学信息化，以不断提高客户满意度的智能化服务（去人工、更智能、更便捷）逐步拉大与竞争对手的产品差别，五年内成为教学信息化领域的领头羊。

研发层面：本着“己所不欲，提高比例”的原则（自己都嫌麻烦、枯燥的工作，一定要提高工作量考核的占比，做到工作无死角），按照贡献度情况进行项目奖金的奖励。通过建立产品审核制度，成立产品审核小组，新产品、产品的新功能在原型设计完毕后，必须经过产品审核小组的审核方能启动。测试组、实施组设计阶段介入，解决产品出来后出现重大落地隐患的问题。

实施层面：建立基于全时驱动的实施标准管理，通过不断的沟通，传递我们的思路，了解客户的想法，协调产品的推进，走进客户的内心。

成立实施标准组:负责实施流程、实施要点、阶段成果展示的标准化。

成效贡献:建立以成效贡献为考核原则的绩效考核办法，不以负责项目多少，只以对公司的成效贡献的大小作为考核的依据，主要包括:公司品牌提升、客户满意度、产品改进建议、新进员工培养、项目进度推进、实施标准贡献等。实施必须提供佐证材料、客户交流时长作为评价的依据

产品赋能:吃透产品内在逻辑、不断提高专业基础技能、不断提高产品业务能力、熟悉关键表结构。

全时驱动:1）各组实施人员必须做好实施计划（提交阶段实施计划，并对上一阶段进度进行标注，并提交相关佐证材料）～做计划；2）实施无特殊情况应按照实施计划依据实施标准进行施工（无实施标准尽量把自己工作形成准标准）～按计划实施；3）实施所有的工作应基于【利于和用户沟通】为前提，我们所有的实施准备、数据对接、实施效果的最终目的是给相关客户以信心，推动项目进展，所有实施必须随时记录、总结和客户的沟通情况，以便为下次沟通做准备～沟通时长；整个实施过程公司相关人员可以全程、实时进行监控，估称“全时驱动”。

为了保证多个项目现场的顺利升级，各产品组发版的第一个学校（默认为淄博，特殊情况可调整为其他学校）的实施由产品组主导（实施人员配合）完成，在实施过程不断完善升级方案，真实环境运行一周没有问题后，其他学校再由实施人员逐步完成升级。1、提高无缝升级的准确率；2、开发人员也有机会不断了解客户现场的变化。

国家人权上的自由是什么？自由不是任由你攻击自己的国家，侮辱自己的国家。真正的自由是国家给你一个强大的保障，给你托底，有了这些保障之后，你才能安安心心、自由自在地去做自己喜欢的事情。同样公司环境中的自由也是先有一个强大的公司给你保障，为你护航，让你去自由自在的在公司规定范围内去做销售、做研发、做实施，如果任由别人去攻击自己的公司、侮辱自己的公司，哪你将成为无根之草，成为虚无缥缈的自由。

圣雄甘地有一句名言被大家广泛地传诵着：“地球上提供给我们的物质财富足以满足每个人的需求，但不足以满足每个人的贪欲。 再回过头来看，公司发展的出路究竟何在？我想回归于人，回归于人性，让这世界上最伟大的资源：教育发挥作用，不断引导员工通过对公司价值体系的认知，逐步融入公司。

自古以来法家重政令法治，儒家重教育德治。政令法治治人，教育德治治心。治人人畏，治心心服。以儒者的眼光来看，心服才是真服，法治是不得已而为之，德治才是根本所在。“百年大计，教育为本。”这是德治。“严厉打击刑事犯罪活动。”这是法治。德治法治双管齐下，天下才能大治。从国家的治理中我们公司可以获得一些借鉴，我们是否走在探索的正路上。