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RSS订阅原创 简练软考知识点整理-因流直散捡排控
项目质量管理中有七种基本质量工具，也称7QC工具，用于在PDCA循环的框架内解决与质量相关的问题。七种基本质量工具是（因流直散捡排控）：因果图、流程图、核查表、帕累托图、直方图、控制图、散点图。 （1）因果图，问题陈述放在鱼骨的头部，作为起点，用来追溯问题来源，回推到可行动的根本原因。在问题陈述中，通常把问题描述为一个要被弥补的差距或要达到的目标。通过看问题陈述和问“为什么”来发现原...
2018-03-31 20:21:28
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原创 简练软考知识点整理-四控三管一协调
信息系统工程监理是指依法设立且具备相应资质的信息系统工程监理单位，受业主单位（建设单位）委托，依据国家有关法律法规、技术标准和信息系统工程监理合同，对信息系统工程项目实施的监督管理。 信息系统工程监理工作的主要内容可以概括为“四控（投资控制、进度控制、质量控制、变更控制）三管（合同管理、信息管理、安全管理）一协调（沟通协调）”。 按照国家相关规定，下列信息系统工程应当实施监理...
2018-03-30 14:49:36
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原创 软考学习如何刷题
刷题是用最短的时间读懂题目和问题，并且理清思路，短时间接触大量各种题型的方法。不光要把题做会，而且还要把自己会做的题练熟，熟能生巧，对于培养“题感”，是很有意义的。具体到备考中的刷题，作者给出几种刷题策略。 （1） 计时刷题 把历年考题顺利打乱，随机抽取出15-40道题，进行短时间刷题考试，并记录答题时间。考生刷题时不仅要提高正确率，还要关注做题时间，要求考生快速读题、审题及答...
2018-03-29 12:56:10
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原创 简练软考知识点整理-瀑螺原迭敏V
典型信息系统项目生命周期模型有六个（瀑螺原迭敏V）：瀑布模型、V模型、原型化模型、螺旋模型、迭代模型、敏捷开发模型。 （1）瀑布模型 瀑布模型一般将软件开发分为可行性分析（计划）、需求分析、软件设计（概要设计、详细设计）、编码（含单元测试）、测试、运行维护等几个阶段。 （2）V模型 V模型的左边下降的是开发过程各阶段，与此相对应的是右边上升的部分，即各测试过程的各个...
2018-03-28 13:05:44
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原创 简练软考知识点整理-外指赶快先提投降
进度压缩技术是指在不缩减项目范围的前提下，缩短进度工期，以满足进度制约因素、强制日期或其他进度目标。进度压缩技术包括（外指赶快先提投降）： （1）赶工。通过增加资源，以最小的成本增加来压缩进度工期的一种技术。赶工的例子包括：批准加班、增加额外资源或支付加急费用，来加快关键路径上的活动。赶工只适用于那些通过增加资源就能缩短持续时间的，且位于关键路径上的活动。赶工并非总是切实可行，它可能...
2018-03-27 13:40:06
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原创 简练软考知识点整理-实施整体变更控制过程
实施整体变更控制是审查所有变更请求，批准变更，管理对可交付成果、组织过程资产、项目文件和项目管理计划的变更，并对变更处理结果进行沟通的过程。该过程审查所有针对项目文件、可交付成果、基准或项目管理计划的变更请求，并批准或否决这些变更。本过程的主要作用是，从整合的角度考虑记录在案的项目变更，从而降低因未考虑变更对整个项目目标或计划的影响而产生的项目风险。 实施整体变更控制过程贯穿项目始终...
2018-03-26 16:56:45
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原创 简练软考知识点整理-监控项目工作过程
监控项目工作是跟踪、审查和报告项目进展，以实现项目管理计划中确定的绩效目标的过程。本过程的主要作用是，让干系人了解项目的当前状态、已采取的步骤，以及对预算、进度和范围的预测。 监督是贯穿于整个项目的项目管理活动之一，包括收集、测量和发布绩效信息，分析测量结果和预测趋势，以便推动过程改进。持续的监督使项目管理团队能洞察项目的健康状况，并识别须特别关注的任何方面。控制包括制定纠正或预防措...
2018-03-23 11:35:30
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原创 简练软考知识点整理-指导与管理项目工作过程
指导与管理项目工作是为实现项目目标而领导和执行项目管理计划中所确定的工作，并实施已批准变更的过程。本过程的主要作用是，对项目工作提供全面管理。 指导与管理项目工作的活动包括（但不限于）：开展活动以实现项目目标；创造项目的可交付成果，完成规划的项目工作；配备、培训和管理项目团队成员；获取、管理和使用资源，包括材料、工具、设备与设施；执行已计划好的方法和标准；建立并管理项目团队内外的项目...
2018-03-22 15:59:26
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原创 简练软考知识点整理-制定项目管理计划过程
制定项目管理计划是定义、准备和协调所有子计划，并把它们整合为一份综合项目管理计划的过程。本过程的主要作用是，生成一份核心文件，作为所有项目工作的依据。 项目管理计划确定项目的执行、监控和收尾方式，其内容会因项目的复杂程度和所在应用领域而异。编制项目管理计划，需要整合一系列相关过程，而且要持续到项目收尾。本过程将产生一份项目管理计划。该计划需要通过不断更新来渐进明细。这些更新需要由实施...
2018-03-21 16:30:06
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原创 简练软考知识点整理-制定项目章程过程
制定项目章程是编写一份正式批准项目并授权项目经理在项目活动中使用组织资源的文件的过程。本过程的主要作用是，明确定义项目开始和项目边界，确立项目的正式地位，以及高级管理层直述他们对项目的支持。 项目章程在项目执行组织与需求组织之间建立起伙伴关系。在执行外部项目时，通常需要一份正式的合同来确立这种协作关系。在这种情况下，项目团队成了卖方，负责对来自外部实体的采购邀约中的条件做出响应。这时...
2018-03-20 14:58:23
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原创 简练软考知识点整理-项目收尾过程组
收尾过程组包含完结所有项目管理过程组的所有活动，正式结束项目或阶段或合同责任的一组过程。当本过程组完成时，就表明为完成某一项目或项目阶段所需的所有过程组的所有过程均已完成，标志着项目或项目阶段正式结束。 本过程组也用于正式处理项目提前结束的情形。提前结束的项目可能包括：中止的项目、取消的项目或有严重问题的项目。在特定情况下，如果合同无法正式关闭（因索赔、终止条款等原因），或者需要向其...
2018-03-19 21:23:14
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原创 简练软考知识点整理-项目监控过程组
监控过程组包含跟踪、审查和调整项目进展与绩效，识别必要的计划变更并启动相应变更的一组过程。本过程组的主要作用是，定期（或在特定事件发生时、在异常情况出现时）对项目绩效进行测量和分析，从而识别与项目管理计划的偏差。监控过程组涉及： 控制变更，推荐纠正措施，或者对可能出现的问题推荐预防措施； 对照项目管理计划和项目绩效测量基准，监督正在进行中的项目活动； 对导致规避整体变更控...
2018-03-15 17:19:42
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原创 简练软考知识点整理-项目执行过程组
执行过程组包含完成项目管理计划中确定的工作，以满足项目规范要求的一组过程。本过程组需要按照项目管理计划来协调人员和资源，管理干系人期望，以及整合并实施项目活动。 在执行过程过程中，项目管理人员组织协调整个项目团队展开全面工作，完成项目可交付成果并满足项目目标，同时用时间、成本、风险、设计指标等进行监督和控制项目。 项目执行的结果可能引发计划更新和基准重建，包括变更预期的活动持续...
2018-03-13 09:24:23
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原创 简练软考知识点整理-项目规划过程组
规划过程组包含明确项目范围，定义和优化目标，为实现目标制定行动方案的一组过程。规划过程组制定用于指导项目实施的项目管理计划和项目文件。由于项目管理的复杂性，可能需要通过多次反馈来做进一步分析。随着收集和掌握的项目信息或特性不断增多，项目很可能需要进一步规划。项目生命周期中发生的重大变更，可能会引发重新进行一个或多个规划过程，甚至某些启动过程。这种项目管理计划的逐渐细化叫做“渐进明细”，表明...
2018-03-12 14:41:39
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原创 简练软考知识点整理-项目启动过程组
启动过程组包含定义一个新项目或现有项目的一个新阶段，授权开始该项目或阶段的一组过程。在启动过程中，定义初步范围和落实初步财务资源，识别那些将相互作用并影响项目总体结果的内外部干系人，选定项目经理（如果尚未安排）。这些信息应反映在项目章程和干系人登记册中。一旦项目章程获得批准，项目也就得到了正式授权。虽然项目管理团队可以协助编写项目章程，但本标准假定商业论证评估、批准和出资都是在项目边界之外...
2018-03-11 18:32:42
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原创 简练软考知识点整理-项目管理过程与过程组
过程是指旨在创造最终成果的系统化的系列活动，以便对一个或多个输入进行加工，生成一个或多个输出。现代项目管理理论认为，任何项目都是由两个过程构成的，其一是项目的实现过程（产品导向过程），其二是项目的管理过程。项目管理过程保证项目在整个生命周期中顺利进行，它们借助各种工具、技术与方法来实现各知识领域。产品导向过程定义并创造项目的产品，通常由项目生命周期来定义，并因应用领域而异，也因产品生命周期...
2018-03-09 09:44:04
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原创 简练软考知识点整理-项目干系人管理简介
项目干系人管理包括用于开展下列工作的各个过程：识别能影响项目或受项目影响的全部人员、群体或组织，分析干系人对项目的期望和影响，制定合适的管理策略来有效调动干系人参与项目决策和执行。干系人管理还关注与干系人的持续沟通，以便了解干系人的需要和期望，解决实际发生的问题，管理利益冲突，促进干系人合理参与项目决策和活动。应该把干系人满意度作为一个关键的项目目标来进行管理。 项目干系人管理的各过...
2018-03-08 12:13:36
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原创 简练软考知识点整理-项目采购管理简介
项目采购管理包括从项目团队外部采购或获得所需产品、服务或成果的各个过程。项目组织既可以是项目产品、服务或成果的买方，也可以是卖方。 项目采购管理还包括控制外部组织（买方）为从执行组织（卖方）获取项目可交付成果而签发的任何合同，以及管理该合同所规定的项目团队应承担的合同义务。 项目采购管理的各个过程，包括： （1）规划采购管理——记录项目采购决策、明确采购方法、识别潜在卖方...
2018-03-07 11:15:58
578
原创 简练软考知识点整理-项目风险管理简介
项目风险管理包括规划风险管理、识别风险、实施风险分析、规划风险应对和控制风险等各个过程。项目风险管理的目标在于提高项目中积极事件的概率和影响，降低项目中消极事件的概率和影响。 项目风险管理的各个过程，包括： （1）规划风险管理——定义如何实施项目风险管理活动的过程。 （2）识别风险——判断哪些风险可能影响项目并记录其特征的过程。 （3）实施定性风险分析——评估并综合...
2018-03-06 17:19:55
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原创 简练软考知识点整理-项目沟通管理简介
项目沟通管理包括为确保项目信息及时且恰当地规划、收集、生成、发布、存储、检索、管理、控制、监督和最终处置所需的各个过程。沟通是一个过程,是人们分享信息、表达思想和情感的过程,项目经理的绝大多数时间都用于与团队成员和其他干系人的沟通，无论这些成员或干系人是来自组织内部（位于组织的各个层级上）还是组织外部。有效的沟通在项目干系人之间架起一座桥梁，把具有不同文化和组织背景、不同技能水平、不同观点...
2018-03-04 10:02:07
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原创 简练软考知识点整理-项目人力资源管理简介
项目人力资源管理包括组织、管理与领导项目团队的各个过程。项目团队由为完成项目而承担不同角色与职责的人员组成。项目团队成员可能具备不同的技能，可能是全职或兼职的，可能随项目进展而增加或减少。项目团队成员也可称为项目人员。尽管项目团队成员被分派了特定的角色和职责，但让他们全员参与项目规划和决策仍是有益的。团队成员在规划阶段就参与进来，既可使他们对项目规划工作贡献专业技能，又可以增强他们对项目的...
2018-03-03 10:13:12
411
原创 简练软考知识点整理-项目质量管理简介
项目质量管理包括执行组织确定质量政策、目标与职责的各过程和活动，从而使项目满足其预定的需求。项目质量管理在项目环境内使用政策和程序，实施组织的质量管理体系；并以执行组织的名义，适当支持持续的过程改进活动。项目质量管理确保项目需求，包括产品需求，得到满足和确认。 项目质量管理的各过程，包括： （1）规划质量管理——识别项目及其可交付成果的质量要求和/或标准，并书面描述项目将如何证...
2018-03-02 10:07:19
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原创 简练软考知识点整理-项目成本管理简介
项目成本管理包含为使项目在批准的预算内完成而对成本进行规划、估算、预算、融资、筹资、管理和控制的各个过程，从而确保项目在批准的预算内完工。包括： （1）规划成本管理——为规划、管理、花费和控制项目成本而制定政策、程序和文档的过程。 （2）估算成本——对完成项目活动所需资金进行近似估算的过程。 （3）制定预算——汇总所有单个活动或工作包的估算成本，建立一个经批准的成本基准的...
2018-03-01 13:27:26
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