DAMA数据管理知识体系-数据管理和组织变革管理

DAMA数据管理知识体系

前言

该章节主要是针对DAMA数据管理知识体系的学习笔记中数据管理和组织变革管理，思维导图如下(考题2分)

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数据管理和组织变革管理

1.定义

• 成功的数据管理是通过对组织管理的变革采取谨慎和结构化的方法 来实现的。各级组织都需要做出改变，最重要的是要对变革进行管理和 协调，以避免进入死胡同、丧失信心，以及对信息管理职能及其领导力 造成损害。

2. 变革法则

• 组织不变革，人就变
• 人们不会抗拒变革，但抵制被改变
• 事情之所以存在是惯性所致
• 除非有人推动变革，否则很可能止步不前
• 如果不考虑人的因素，变革将很容易

3. 并非管理变革：而是管理转型过程

• 威廉·布里奇斯（William Bridges）
  • 变革管理专家
  • 结束阶段
  • 相持阶段
  • 新的开始阶段

4. 变革管理八大误区

• 过于自满
• 未能建立足够强大的指导联盟
• 低估愿景的力量
• 10倍、100倍或1000倍地放大愿景
• 允许阻挡愿景的障碍存在
• 未能创造短期收益
• 过早宣布胜利
• 忽视将变革融入企业文化

5. 重大变革八步法

5.1 树立紧迫感

• 紧迫感产生的因素
  • 监管变化
  • 信息安全的潜在威胁
  • 业务连续性风险
  • 商业策略的改变
  • 兼并与收购
  • 监管审计或诉讼风险
  • 技术变革
  • 市场竞争对手的能力变化
  • 媒体对组织或者行业信息管理问题的评论

5.2. 建立指导联盟

5.3. 建立愿景和策略

5.4. 沟通变革愿景

5.5. 给基于委员会的行动授权

5.6. 创造短期收益

5.7. 巩固收益并创造更多变革

5.8. 将变更成果融入企业文化

6. 有效愿景的特性

• 充满想象
• 吸引力
• 可行性
• 重点突出
• 灵活性
• 可交流性

7. 创新扩散的关键因素

• 可交流性
• 沟通渠道
• 时间
• 社会系统

8. 数据管理沟通

• 传达数据管理项目的有形和无形价值
• 描述数据管理职能如何为业务战略和最终成果做出贡献
• 分享数据管理如何为企业降低成本、增加收益，降低风险或提高决策质量的具体示例
• 进行基础数据管理概念的教育培训，以提升组织内部对数据管理的认知

9.例题

• 数据管理和数字化转型需要变革,而变革需要一种紧迫感。导致数据管理紧迫感的原因包括(A)
  A. 监管的变化
  B. Oracle 数据库增加了新的功能
  C. 一线业务人员使用的 APP 需要 UI 的优化
  D. 网络系统需要增加更多的带宽

• 愿景在数字化转型中起到重要作用。按照 DMBOK2,有效的愿景应该具有哪项特性?(B)
  A. 经济利益性。必须是和经济利益直接挂钩的
  B. 可交流性。能够在短时间内分享和清晰交流的
  C. 可量化性。必须是可量化的
  D. 未来性。必须是面向未来的