数据运营与组织变革 知识体系

​课程背景：

随着互联网、物联网、云计算、大数据、人工智能等新技术应用的不断扩展，大量的新产品、新服务、新模式涌现，深刻改变了社会经济发展方式和人们生活的消费发展方式。技术创新正在成为企业发展的源动力，同时CTO/CIO/CDO等技术领袖的价值变得越来越重要，他们将用技术创新促进企业的转型升级与商业模式重塑。未来中国将需要大量的CTO/CIO/CDO人才。CTO/CIO/CDO应当是具备技术背景、业务常识和管理头脑的复合型人才，应该从战略层面上考虑组织的变革和发展。不管是IT出身，还是业务出身，CTO/CIO/CDO都应该有一个跨学科的系统的教育和培训。

 

培训对象：

互联网企业/传统企业CEO和高层管理者；

传统企业负责信息化建设的CIO、信息总监、信息中心主任；

互联网企业CTO、CIO、技术总监、研发总监、产品总监；

其他从事技术创新和信息化工作的中高层管理人员。

 

培训收益：

1、开阔视野、掌握技术与商业相融合的系统思路与方法；

2、结识更多的企业CTO、CIO、CDO或其他高层管理人员，建立自己重要的人际关系网；

3、通过专家讲课、沙龙活动和案例研讨等，使学员之间可以充分交流和学习；4、结识业界的顶级专家，将自己单位技术创新与信息化建设中存在的问题向专家咨询；

 

课程大纲：

模块一、数据重构商业

• 数字经济时代的商业模式和战略选择;
• 数据重构消费者、品牌与营销;
• 数据重构供应链和生产制造;
• 数字经济时代的管理创新与组织变革;
• 数据驱动下的业务增长;

模块二、技术引领未来

• 技术发展的关键节点与未来趋势;
• 互联网技术架构与实施;
• 新一代信息系统与企业信息化总体架构;
• 人工智能、物联网、区块链的商业化运用;
• 核心行业企业转型升级的整体技术解决方案;
• 信息技术在供应链管理中的应用。

 

模块三、重新定义管理

• 重新定义管理与组织变革;
• 系统思考与战略决策制定;
• 激发技术人员的创新能力;
• 从业务价值重塑企业文化;
• 工程师团队的管理和工程师文化的建设;
• 打造可持续发展的企业价值生态圈;

 

模块四、用户驱动运营

• 大数据时代的会员管理;
• 人脸识别等新技术在智慧门店的运用创新;
• 大数据、人工智能赋能数字营销;
• 用户画像与精准营销;
• 用户体验与需求挖掘;
• 社群营销、网红经济与魅力人格体;

 

模块五、内部创新创业与融资

• 互联网+带来的创业与创新;
• 内部创业模式与阿米巴经营;
• 如何打造让投资人感兴趣的商业计划书;
• 企业估值、股权分配与路演;
• 融资策略与注意要点;

 

模块六、实战沙盘与游学参访

十大数字化创新案例深度解读;

 

 

部分数字化创新标杆案例介绍：

 

全棉时代：全渠道营销的领导者

全棉时代通过产品、库存、价格和体验的四个统一，很早就做到了线上线下有机融合。

全棉时代利用线上线下大数据，布局线下门店，并以线下门店反哺线上体验，还对现有近400万会员进行分析，描绘出精准画像，通过精准了解客户需求，分类研发新产品，从而提供精准的服务。

尚品宅配：数字化制造的典范

借鉴尚品宅配实现大规模个性化定制的能力

大数据驱动的企业定制化工厂后端和销售前端如何实现无缝链接？

移动天军营销和Office Shop怎样协同作战？

工业4.0怎样助力零售业提升运营效率？

门店销售持续保持 60%的增长背后的秘密是什么

 

林清轩 数据运营与组织变革

成立新零售部，并将掌管客户数据的CRM部门划归新零售，使其“挟数据以令诸侯”；顾客在线上购买产品，与其绑定关系的导购能和电商客服一样，拿到百分之百的提成；着手搭建行业内第一个中台系统；2017年“双十一”，在直营门店试点天猫智慧门店项目，做得最好的一家销售额同比增长5倍

 

 

Lily商务服装：新零售新潮

利用CRM系统，率先打通线上线下。此后，紧跟新零售趋势，从人脸识别、视觉识别等智能科技的融入，到建立天猫快闪店，再到打造超级智慧门店，全面优化传统门店的消费体验，提升销售转化率。同时，重建组织架构，合并新零售和线下运营，打通线上线下营销部门，并成立大数据部门。