测试大神的经验之谈

    回归测试不能流于形式。测试的工作量主要集中在回归测试上面，因此，如何选择合适的测试用例是我们在实施整个测试工作中的重点。我们考虑的重点是：什么功能是客户最经常使用的；哪些功能对客户而言是最重要的；哪些功能在以前版本中发现的bug是最多的；针对新增加的功能或者升级对原来的哪些功能和模块的影响是最大的。

——阿尔卡特-朗讯测试架构师 郑文强

 

    做软件测试，一定要了解客户，知道客户是怎么用我们的软件的，比客户更专业。

——广联达质量部经理 彭月

 

    测试要坚持自己的原则，不能太弱势。如果你满足于和开发保持良好的关系，而不敢说些相反的意见，你的思路就和开发一样了。请坚持你的原则，从用户的角度去思考问题，长期坚持下来，你会得到认可。

——淘宝资深测试工程师 高翔

 

    测试有两个阶段：第一阶段是发现缺陷，只要发现了bug就很开心，各种类型的bug照单全收；第二阶段是在第一阶段的经验积累的基础上，建立质量保障体系，并为之提供具体的方法论。

——百度测试架构师 董杰

 

    作为测试工程师，不要满足于文档，要多测试一些文档上没有提到的，考虑不同的场景。我们做测试不只是去证明软件工作正确，那只是初步的目标，我们还要指出在什么情况下软件会出错。

——奇虎360测试总监 王冬

 

    测试不仅仅是发现bug，预防bug也非常重要。要把开发和测试视作一个完整的团队，不能分隔得太“开”。

    测试流程只起到辅助性的作用，不要忘记测试的第一目标是要得到一个可发布的高质量软件，而不是找到尽可能多的bug。

    做任何测试工作，首先要做的是知道你的任务所在。当我们接收到一个测试任务时，首先要做的就是了解客户是谁，客户期望得到什么价值，希望测试为其提供什么样的服务。而不是一上来就动手测试，迫不及待地想提交bug。

    当我们看到产品的bug数连续很多天下降时，不要光顾着高兴。在高兴之前，多问几个问题，有哪些原因可能导致缺陷趋势下降了：是产品变好了？还是测试工作受到什么方面的阻碍导致有些地方没有办法测试？亦或是测试用例的有效性变低了？有没有测试人员积极性下降的因素在里面？

——独立测试咨询顾问 邰晓梅

 

    要有恐惧之心。对于一位测试工程师来说，自己负责的产品模块，到客户那边表现得怎么样？是不是真的没有问题？问题的修改是不是真的改好了？有没有引入别的问题？而不是说改了就改了，发版本了就发了，无所谓。测试人员要有担忧之心，担心问题没有解决。这也可以说是责任心。

                                                                                                                                                                                                  ——金山网络测试总监  赖炳新