教育机构如何提升课程商品的用户粘性?

  内容创业者都知道“内容为王”的道理，只有好内容才能真正吸引用户、留住用户。这没有错，但若只是注重课程内容的打磨而忽略了对用户的运营也是没有效果的。教育机构如何提升课程商品的用户粘性?

  1、组建社群，抱团学习更容易坚持

  “一个人走得快，一群人走得远”，想必这句话很多人都听过，这句话正是说明同伴对人的重要性。孤军奋战是很辛苦也难持久的，尤其在成人的学习中，常常会受到很多方面的干扰。十分有毅力，能够排除万难通过自己的力量完成学习的人是有的，但这样的人毕竟是少数，我们不能对大多数人提出这样的要求。但我们可以通过组建社群，形成学习小组，从而让学习变得更容易坚持的事情。

  社群的价值不仅仅在于同伴的力量，也在于归属感，通过它来告诉用户“你不是一个人在战斗，我们是一起的”。通过微学伴的社群功能，用户还可以及时在社群中发出自己的问题来寻求帮助，也可以去解答社群中其他人的问题从而提升自己，大大提升用户的学习积极性。

  2、考卷测评，评估学习效果

  就像小时候学习总要面对大小考试、期中期末考一样，学习中的考试不是目的，而是对学习效果的评估和反馈。线上学习缺乏讲师的当面反馈，测评则是一个很好的替代方式。

  面对周期较长的课程时，不仅可以设立结课测评，也可设立课中测评，让学员能够在一段时间的学习后获得反馈，结合自己的学习效果也可以做出进一步的调整。通过微学伴上线的考试管理功能，讲师可以创建自己的题库，随机抓取自动生成测评考卷。不仅如此，考试管理功能还可以有其他妙用，通过考卷管理功能可以发布调查问卷，必要的调查让我们更了解用户的需求和痛点。

  3、定期直播，实时互动

  在课程形式方面，通过直播功能来进行定期的实时沟通互动的课程，针对学员平时学习中遇到的问题进行解答。如此一来，课程的形式更为多样，课堂分为更会活跃，用户的学习效率也更高了。